為持續(xù)規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,維護本地市場秩序,云南師宗縣煙草專賣局(分公司)強化客戶守法意識,引導(dǎo)客戶規(guī)范銷售卷煙。
師宗縣局(分公司)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識。定期宣傳煙草專賣法律法規(guī)、煙草政策,強調(diào)合規(guī)經(jīng)營的重要性,通過違規(guī)經(jīng)營的真實案例說明違規(guī)的代價,強化客戶守法意識,引導(dǎo)客戶規(guī)范銷售卷煙行為。
強化思想認識,牢固樹立零售客戶守法經(jīng)營意識和規(guī)范經(jīng)營意識。分批分片區(qū)開展客戶規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)會,采用發(fā)放宣傳資料、典型案例說明、客我互動等多種形式,告知零售戶違法經(jīng)營的責(zé)任和危害,牢固樹立零售客戶守法經(jīng)營意識和規(guī)范經(jīng)營意識,引導(dǎo)其誠信守法經(jīng)營。
強化服務(wù)效能,牢固樹立零售客戶守法經(jīng)營自覺意識。及時關(guān)注新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營成長,通過開店“第一講”、現(xiàn)場實操等方式,加強規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn),為新入網(wǎng)客戶植入規(guī)范經(jīng)營意識;同時,開展“送法進終端”活動,通過推送短視頻、簽訂信用承諾書等方式,向廣大客戶普及法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定,提升零售戶守法經(jīng)營自覺性。
強化精準監(jiān)管,牢固樹立零售客戶防范意識。加強數(shù)據(jù)分析研判,利用內(nèi)管系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實時監(jiān)控,對各品牌卷煙銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,查找出銷量波動異常的零售戶和可疑訂單,嚴厲查處代訂代購、套購卷煙等不規(guī)范經(jīng)營行為,時刻繃緊規(guī)范經(jīng)營“弦”。
強化普法責(zé)任,牢固樹立零售客戶法制意識。緊緊圍繞憲法、民法典宣傳,嚴格落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制,重點突出《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》等法律法規(guī)的宣傳講解,讓經(jīng)營戶在獲得經(jīng)營權(quán)的同時,了解需要履行的義務(wù),進一步提升守法經(jīng)營意識。
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