“各位零售戶大家好！我是客戶專員小婷。”

“我是小燕，歡迎大家來到直播間。”

“今天的話題是如何借助AI技術提升店鋪經營能力，歡迎大家積極發言，熱烈討論。”

隨著主持人的開場，近日，2508名零售戶或靜靜地捧著手機，或默默地盯著電腦屏幕，聚精會神地聆聽著廣東省湛江市煙草專賣局（公司）城區管理中心開展的《零售戶如何利用AI技術提升店鋪經營能力》線上直播。

“DeepSeek提高了機關工作效率，大家受益匪淺，在AI技術迅猛發展的今天，我們也要讓零售戶用AI技術提升店鋪經營能力，以此提高工作滿意度！”人工智能學習分享會上，城區管理中心負責人在總結大家的發言后，果斷向營銷組下達了培訓零售戶AI技術的任務。

一石激起千層浪，城區管理中心的這個決定立即得到了營銷組全體同志的擁護和支持，他們心系零售戶的心是相通的。

“我的客戶聽到這個消息后熱情很高，現在已經有50多名零售戶向我報名要參加培訓。人數太多，我建議將線下培訓改為線上直播。”“培訓內容上我也提點建議，不但要教會零售戶一鍵生成海報和視頻，還要教會零售戶分析利用經營數據。”“我的零售戶反饋，希望能講講如何利用AI技術給消費者畫像。”……調研會上，市場經理和客戶專員你一言我一語，爭先恐后為這次培訓活動出謀劃策。

經過深入的調研和精心的準備，《零售戶如何利用AI技術提升店鋪經營能力》線上直播如期開展。

“剛才大家看了我的演示視頻，接下來請拿出手機，和我一起操作利用AI技術一鍵生成視頻。”直播間里，小燕耐心細致地講解每一步操作要領，并及時解答大家的疑問。一鍵生成視頻學習完以后，小婷適時地展開下一個學習的內容，利用DeepSeek進行銷售數據分析。

“小婷講得很好，以前我就不懂怎樣利用DeepSeek進行銷售數據分析，今天給我講清楚了，我現在就照著做一做。”聽完今天的直播，美好便利店老板李欣怡立即打開電腦用AI技術進行銷售數據分析。

“有用，很有用！尤其是我們稍微上了年紀的人，一定要加強新知識、新技能的學習，及時跟上時代步伐，希望這樣的活動能多組織。”清風便利店老板蘇勝利表示，只要有這方面的培訓，就算關一天店門也要參加。

《零售戶如何利用AI技術提升店鋪經營能力》線上直播圓滿結束，城區管理中心憑借對DeepSeek等前沿技術的創新應用，成功打造出“AI賦能新零售”的全新范式，為零售業的高質量、可持續發展傾心奉獻了極具參考價值與可復制推廣的“湛江經驗”。