作為首個高端民族卷煙品牌,“中華”品牌以“做中國人自己最好的卷煙”為遵循,堅守特色、保持風格,經過歲月淬煉和市場磨礪不斷成長壯大,在消費者心中的產品力、影響力一直未曾改變。
與此同時,從“中華”經典軟硬兩包,到“中華”(金中支)、“中華”(雙中支),再到“中華”(金短支)、“中華”(金細支)、“中華”(細支),近幾年,消費者手中的“中華”品牌卷煙開始出現變化。
“不變”中應“變”,一直是“中華”品牌的重要課題。“變”,意味著創(chuàng)新。經歷過改革開放的時代洪流,“變”對于“中華”品牌而言,從來不是一個新詞。
面對消費需求變化及行業(yè)高質量發(fā)展要求,“中華”品牌以初心不變的定力、沉著應變的智慧、主動求變的勇氣,與“時”俱進、順“市”而為,與國家和行業(yè)的脈搏同頻共振,創(chuàng)新研發(fā)“細中短”系列新品。
在“中華”品牌新品類戰(zhàn)略布局下,“細中短”系列新品一經問世,便引起市場熱烈反應。
尤其對于2016年12月上市的“中華”(金中支)而言,更是一個品類開創(chuàng)一個市場、一個品類領跑一個市場。
產品成功,離不開“中華”品牌富有亮點的技術創(chuàng)新,背后是上海煙草集團有限責任公司完善的創(chuàng)新研發(fā)體制機制。
以“市場/消費者需求”為1個重要導向,依托5大工程試驗支撐平臺,聚焦N個關鍵研究領域,借助X方國際國內和區(qū)域周邊的關鍵力量,從需求獲取——內部創(chuàng)新——外部支撐協(xié)同推進,“1+5+N+X”產品創(chuàng)新體系“從消費者來到消費者去”,助力“中華”品牌具備了強大、及時、高效、準確的產品創(chuàng)新能力(見下圖)。
同時,技術創(chuàng)新非一己之力所能完成,“1+5+1”協(xié)同創(chuàng)新體系就是一種高效協(xié)作的方式。
肩負產品創(chuàng)新與技術研發(fā)重任的技術中心,作為“1+5+1”協(xié)同創(chuàng)新體系的核心,采用“自轉+公轉”模式,各聯合研究室圍繞其共同運轉,通過整合創(chuàng)新資源促進創(chuàng)新效率效能提升(見下圖)。
對于“中華”品牌而言,有了完善的創(chuàng)新機制,產品技術創(chuàng)新功到渠成。
“制造一支煙”關鍵在技術創(chuàng)新,對制造一支煙的所有要素進行梳理和提煉,形成卷煙技術12個研究領域的科研布局,保障和支撐“中華”品牌健康發(fā)展。
以今年5月上市的“中華”(金細支)為例。消費者眼中的“煙支變細了”,在產品研發(fā)環(huán)節(jié)卻是“牽一發(fā)而動全身”,是基于新材料、新工藝、新技術、新裝備的創(chuàng)新。
煙支變細了、煙絲量少了,經典嗅香如何保持、經典口味如何適應、經典鋼印如何延續(xù)?為保持“中華”品牌的傳統(tǒng)風格,產品研發(fā)制造全鏈條聯動,大到產品配方,小到一個打孔,環(huán)環(huán)相扣出成果——
細支煙煙絲含量相對較少、煙氣量相對較小,上煙人為了保持產品配方、料香設計等延續(xù)“中華”一貫風格,在卷煙紙和內襯紙上創(chuàng)新應用了多種技術……
創(chuàng)新因子活躍在“中華”品牌的每款產品中、流淌于“中華”品牌的文化經脈里,儼然成為一種傳承、一種象征。浦東科技創(chuàng)新園區(qū)投產后,建設具有一流影響力的上海煙草科技創(chuàng)新平臺,更為“中華”品牌發(fā)展構筑起堅實創(chuàng)新基礎。
“茍日新,日日新,又日新”,以“中華”品牌定位和產品風格特征為切入點的技術創(chuàng)新,持續(xù)推動“中華”品牌“變”中求進,不斷探索高質量發(fā)展之路。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察