一場疫情席卷全球,卻也見證了中國的“和平崛起”。
作為疫情期間唯一實現正增長的主要經濟體,我們真實感受了自己身處“大國”到“強國”的轉變過程。
在這個過程中:大國之間持續博弈,引發政治、經濟、外交和軍事等諸多磋磨;信息技術狂飆突進,讓既有的產業版圖一改再改,也讓資源和權力重新配置;文化的自強自信,讓消費選擇不斷調整,也讓企業戰略亦步亦趨。所有的較量、沖突、變革,最終都將濃縮于品牌。
身處劇烈變動的漩渦之中的品牌為時代環境所型塑的同時,也在型塑時代環境。
大國品牌到強國品牌,這是中國企業的全新試煉。本土品牌幾經跌宕,已經走過了需要被科普“品牌是什么”的階段,但又重新進入了需要思考“什么是品牌”的階段——從品牌價值觀的角度。
首先,變局之中,更需凸顯品牌價值觀。
成功的品牌在為消費者提供實用價值之外,更能與其建立情感聯結,并成為其彰顯自身價值觀的載體。
因此,在企業經營與品牌建設的過程中,效益追求與責任擔當是同樣重要的“兩條腿”。
在過去的這一兩年中,疫情防護、公益扶貧、建黨百年、河南暴雨、劣跡藝人、飯圈亂象,一時間都成為了與大小品牌相關的“考場”。
從消費者這一側來看,80后成為社會中堅,00后高調入場,不但對產品和服務有了更加多元化的要求,也對企業和品牌提出了更為嚴苛的價值觀考核。
從監管這一側來看,體系化成為現實,精細化成為趨勢,對不少市場主體來說都是不小的經營壓力,“廣告也要講導向、算法也有價值觀”正成為新的時代主題詞。不盲從流量,不屈從利潤,不背離初心,成為當下企業體現品牌價值、提升品牌質感、延展品牌厚度的重要原則。
第二,變局之中,更需錨定品牌原力。
當下的中國市場,新老品牌同臺競技,面臨著各自的挑戰:老字號探索煥新之路,尋找新的升級點;新銳品牌謀求“破圈”途徑,尋找新的機會點。
新的經濟環境、新的消費需求、新的文化氛圍、新的技術條件,共同交織成為品牌發展與創新的原力。
筆者近年來受中央廣播電視總臺委托,持續調研不同類型的品牌經營發展,茅臺、華為、中國移動、中糧、王老吉、娃哈哈、藍月亮、碧桂園、吉利等均有涉及。
一個基本發現是:品牌無論大小、新老,身處從增量發展到存量競爭的轉折點,雖然困難與挑戰不盡相同,方向卻離不開三個重點——重視技術創新、強調精細化運營、積極跨界融合。
例如,碧桂園將自身定位調整升級為“為社會創造幸福生活的高科技綜合性企業”,在品牌的業務布局上圍繞主業進入機器人、新零售和現代農業等領域;中糧在立足保障國家糧食安全的核心之上,以全產業鏈拓展、科技創新、國際化與企業混改作為自身企業與品牌的戰略發展方向。
第三,變局之中,更需重視品牌傳播。
當企業進行品牌建設,完成產品與消費者的價值交換、價值共創的過程,也是在完成不同的選擇題的過程:選擇信息、選擇素材、選擇平臺、選擇合作伙伴……這些選擇的排列組合,成就了不同的品牌戰略與策略,也建構起不同的品牌形象與定位。
然而,品牌當下面對的是極度碎片化、復雜化的傳播環境,這已經是業界與學界的共識。傳統媒體的融合轉型與數字媒體的蓬勃發展對品牌的傳播來說,既是無限的舞臺,也是艱巨的挑戰。
因此,企業與品牌選擇不同的平臺與打法,為自身帶來不同的附加值:我們當然可以化整為零,積極利用數字化網絡媒體進行精細化與個性化的營銷投放,獲得更貼近的效果轉化。
但高舉高打,選擇權威性高的媒體平臺進行整合式與矩陣式的品牌傳播,獲得更長遠的戰略增值,同樣是諸多企業不可繞開的答案。
CTR媒介智訊的數據顯示,2021年上半年廣告市場的整體增量達到23%,相比于過去兩年的連續下滑,這個增量顯得尤為矚目,且媒體類別中,電視、廣播、電梯廣告、影院視頻的廣告市場都實現了正向增長。
這也從一定程度上反映出,品牌方對于傳播的重新思考——新媒體可能是許多品牌的“捷徑”,但過分依賴“捷徑”也許并不能助力所有品牌抵達心智搶占的終點。
無論哪條路徑,其實都是為了給品牌儲能,這種更注重價值觀的能量在新格局下,將負責既為企業輸出形象認知,也為企業輸出營銷效率。
任何品牌的發展都是時代的產物,品牌的成功在于順應了時代的發展大勢。大勢難以把握,但卻有跡可循。
翻看世界中心力量的更替史,在每一次的更替中都會形成動蕩,乃至于戰爭,但所謂“亂世出英雄”,在百年變局的大時代中,伴隨著全球政治經濟力量以中國為中心的轉移,中國品牌必將更深層次融入這一深刻變革的歷史進程之中。
未來誰將重新定義品牌?誰又能“在歷史的十字路口引領人類進步潮流”?我想,機會屬于每一個逆流而上的中國品牌。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察