高價煙的培育始終是行業(yè)的熱門話題,作為品牌重要的結(jié)構(gòu)支撐和價值引領(lǐng),能在高價煙上有一席之地,始終是每一個品牌的不懈追求。2021年1-9月份的數(shù)據(jù)顯示,高價位卷煙銷量達(dá)到41.8萬箱,增幅25.9%,高價位卷煙依然是行業(yè)增幅最大的價位段。但同時,我們也看到,傳統(tǒng)品牌形成的壟斷效應(yīng)依然強大,對于品牌來說,新品實現(xiàn)晉級的難度依然是比較大的。
面對這種市場擴容和入局困難現(xiàn)狀,到底什么樣的產(chǎn)品才是超高端消費的未來?新品如何成功入駐進高端消費的心智,并成為他們的產(chǎn)品選項之一,這已經(jīng)成為每一個致力于在高價煙上有所作為的品牌亟待思考的問題。
目前高價煙培育的現(xiàn)狀
高價類卷煙相對于其他價位具有一定的特殊性。就目前來看,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是此價位段受經(jīng)濟波動影響較小,消費需求穩(wěn)定,多年來保持了持續(xù)增長的態(tài)勢,價位吸引力與日俱增。二是格局相對穩(wěn)定,以“和大天一”為代表的頭部產(chǎn)品家族所形成的壟斷優(yōu)勢穩(wěn)固,新品入局的門檻難度系數(shù)甚至在增大。
從統(tǒng)計看,與前兩年相比,行業(yè)新品數(shù)量已經(jīng)大為減少。尤其是在高價位上,企業(yè)推新變得越來越謹(jǐn)慎。這中間,既有政策層面對于新品審批收緊的原因,也有主觀上面對困難的踟躕。當(dāng)然,還有品牌新品培育理念轉(zhuǎn)變的原因,從追求快速上市到注重前期打磨轉(zhuǎn)變,從追求數(shù)量向注重成功率、成活率轉(zhuǎn)變。
其實,新品動作少并不意味著大家在高價煙上所花的精力少。在新消費、新理念不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下,品牌在消費趨勢、消費變化的研究上下足了功夫。與過去先推產(chǎn)品再培育不同,現(xiàn)在許多品牌在上市之前就已經(jīng)對產(chǎn)品的賣點、文化進行了前瞻性的設(shè)計,以期實現(xiàn)與消費的精準(zhǔn)對接。不管是否能夠達(dá)到預(yù)期,但這種做法和理念卻是值得提倡的。我們從近來行業(yè)推出的幾款高價產(chǎn)品就能看出這種趨勢。
高價新品打造的“三維模式”
盡管高價新品培育面臨著入門難、存活率低、培育需理念轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀,但可以肯定的是品牌暗藏的熱情依然不減。那么,站在品牌角度,面對當(dāng)下格局和現(xiàn)狀,以及未來的高端消費新變化,高端新品該如何打造呢?
未來的高價煙成功的關(guān)鍵在于是否走進消費者心智,并成為它們的消費選項。對比傳統(tǒng)強勢產(chǎn)品,新品要想成為消費者的心智選項之一,一定要有極為鮮明的特色賣點。這種賣點,可以是包裝上的,可以是技術(shù)創(chuàng)新上的,也可以口味體驗上的,總之要做到好抽、好看、好玩,要能夠從視聽觸嗅味多角度,引起消費者關(guān)注、刺激他們嘗試。其實,賣點就像一塊敲門磚,具備無可替代和復(fù)制的賣點,是敲開消費者心智大門的關(guān)鍵。
除了賣點,第二個關(guān)鍵因素是產(chǎn)品文化。高價煙畢竟不同于其他價位,它的消費邏輯不僅僅是生理滿足,更重要的實現(xiàn)精神上的共鳴。高價煙與奢侈品一樣,許多消費者在做選擇時,更看重它是否與我的地位、品味相符合,而這些則屬于文化范疇。有文化內(nèi)涵,便會產(chǎn)生價值感,符合時代、符合消費、符合心智的文化,是實現(xiàn)產(chǎn)品持續(xù)購買的動力源。
除了賣點和文化之外,近年來行業(yè)塑造產(chǎn)品時有一個新趨勢,那就是“產(chǎn)品+品類”或者說是“產(chǎn)品+風(fēng)格”,品類/風(fēng)格成為高價新品推出的標(biāo)配。比如天子中支的高雅香品類,真龍新推出的凈香品類,以及黃山的甜潤風(fēng)格等,用品類或風(fēng)格為產(chǎn)品做背書,具有唯一性、專屬性,形成了與傳統(tǒng)產(chǎn)品之間的鮮明差異化和區(qū)隔度。因此,我認(rèn)為,未來高價新品塑造的趨勢可能會形成這樣的“三維模式”,即“賣點+品類/風(fēng)格+文化”,文化是敲門磚,品類/風(fēng)格是區(qū)隔度,文化是共鳴感。
而且,在產(chǎn)品打造過程中,這三點是一個同步的體系,缺一不可。品類源于賣點,文化要與品類、文化能夠?qū)?yīng)。三者之間要有完整的邏輯關(guān)系。像貴煙的國酒香,賣點是“加了茅臺的煙”,文化則是煙酒融合文化,而國酒香品類與文化、賣點完美契合。這可以說是國酒香成功的合情合理的邏輯。對于其他產(chǎn)品來說,我們也可對標(biāo)這三點,缺少了其中任何一點,新品要想得到消費認(rèn)可都不容易。
超高端塑造中的變與不變
從變化的角度來看,如果審視高價煙的發(fā)展歷程,我們會發(fā)現(xiàn)盡管現(xiàn)在格局穩(wěn)固,但其中的變化也是顯而易見的。比如細(xì)支煙的增長,比如和大天一、“中華”之外,南京、貴煙、利群、金圣等產(chǎn)品的加入等。在我看來,這種變化背后的根本原因是消費演變的助推。其中最值得關(guān)注的是新消費人群崛起,由此產(chǎn)生的多元化、個性化、年輕化消費趨勢相互交織。面對這種現(xiàn)狀,建議高價煙新品的打造一定要找準(zhǔn)定位,從更加細(xì)分的為產(chǎn)品找到更加契合新一代高端消費人群的差異化定位,立足長遠(yuǎn),布局未來。
當(dāng)然,盡管消費在變化,在營銷上我們可以不斷創(chuàng)新,但品質(zhì)依然是基礎(chǔ)。當(dāng)下卷煙消費更加注重品質(zhì),尤其是高價煙,高品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位的要求。這一點是其他一切的前提條件。
如今的競爭環(huán)境下,新品培育的周期增長。想要一夜爆紅,一夜上位,很難實現(xiàn)。這一點許多品牌已經(jīng)認(rèn)識到。然而,需要注意的是一旦產(chǎn)品推向市場,除了在營銷上要做到不斷創(chuàng)新、不斷升級外,還要做足持久培育的準(zhǔn)備,保持連續(xù)性。當(dāng)然,現(xiàn)在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境,給足了品牌時間,只要方式、方向?qū)?#xff0c;就不要怕路遠(yuǎn)。
隨著高端消費理念的迭代升級,尤其是新高端消費群體的崛起,高價煙市場格局必然在發(fā)生變化。只要放眼長遠(yuǎn),創(chuàng)新培育的方式,相信一定會有新品能從現(xiàn)有格局中脫穎而出。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察