行業開啟高質量發展進程以來,始終在變革與調整中不斷前行。這一進程中,有既定的戰略、政策、導向上的引領,又有消費驅動下的創新和升級。
過去幾年,對于大多數品牌而言,盡管各自所處的地位、面臨的問題、具備的資源不同,但在產品打造、品牌建設、營銷創新等方面展現出“百花齊放”、“殊途同歸”的局面。
特別是2022年,行業在“特殊三年”消費加速變化的背景下,中式卷煙于品牌煥新、風格塑造、新品布局、高端突破等方面多維并進,展現出了新氣象。這些為行業應對新的變局、新的勢能轉換奠定了基礎。
進入2023年,中國社會、經濟迎來一個里程碑式的節點。疫情陰霾消散、經濟回歸正軌,消費復蘇大勢所趨,一個新起點由此開始。
從宏觀角度預測,2023年走出疫情影響之后,中國經濟必將強勢反彈,尤其是消費環境將持續向好。去年的中央經濟工作會議已經明確指出“要更好統籌供給側結構性改革和擴大內需,通過高質量供給創造有效需求,支持以多種方式和渠道擴大內需”,“要把恢復和擴大消費擺在優先位置。增強消費能力,改善消費條件,創新消費場景”。
所以說,全力擴大內需必將成為2023年的主旋律。而且從各地方政府2023年重點工作安排中更是可以看到,“促消費”已經被列為今年工作的“頭件事”。
有了宏觀政策的導向,促消費政策的落地,中國經濟、消費的信心和活力正在顯現。從微觀角度看,疫情后時代的消費回暖是一個“由冷向熱”的過程,不同群體、不同行業的“冷熱交織”中,必將帶來新的消費趨勢、新的消費理念的出現,而這些將潛移默化地改變著消費取向。
審視過往,鏡鑒當下,其實行業每一次消費的新變化都會帶來發展勢能、方向的轉換。從細支煙的崛起、爆珠煙的火爆、中支煙的風口,從“炫赫門”到“跨越”再到“中華雙中支”等等,行業競爭賽道的切換、臺上主角的更替,背后無不是消費的深層涌動??梢灶A見,2023年煙草行業,除了高質量發展深度推進、“十四五”規劃船到中流所帶來的更高發展要求外,消費必將成為影響行業、品牌發展最大的變量因素。
首先,經濟大環境變化與消費升級同步,催生出消費新痛點。某種意義上,消費痛點的出現,是行業創新活力的來源。2023年消費領域迎來劇烈轉變,但與之相伴的是消費升級步伐的從未停止,“雙重變化”之下新的消費痛點也將出現。
比如,疫情后時代,健康意識進一步強化,消費者抽煙與健康之間的矛盾如何進行平衡?低焦風口或許來臨,但低焦產品如何解決“煙味不足”的問題?細支煙、中支煙的品類新鮮感降低,如何通過技術、理念的融入進行品類加持等等,這些問題過去或許不明顯,但在2023年將變得更加突出。
這些固然是消費層面的新痛點,同時也為行業供給側的創新、推廣傳播創新提供了新方向。
第二,人群的新陳代謝,理念的迭代更新,催生卷煙新消費。近年來,伴隨著新中產的崛起,卷煙消費呈現出了鮮明的細分化、多元化趨勢。日益多元、多變的消費人群組成,一方面對于卷煙產品的打造提出了更高要求,帶來了更高的難度,但換一個角度來說,這也為更多新技術的應用、新概念的落地、新產品的培育提供了多元的機會和空間。
2023年的消費市場在多方的刺激和渲染之下,必將呈現更多特征。因此,品牌必須用更多地去精研消費,立足人群特征、貼合人群心智,從審美、從口味、從風格等特質化的細節入手,找到可能的突破口,最終實現消費的引領。
第三,新消費、新人群中蘊藏著新的消費場景。近年來從快消品行業的競爭來看,越來越注重消費場景的構建,產品的競爭甚至從“爭奪一類人”向“占據甚至打造一個場景”改變。其實,卷煙行業也一樣。立足消費精研,越來越多的產品開始根據產品的價位、理念、文化進行消費場景構建。在產品場景理念的塑造上,突破傳統場景劃分模式,嘗試和探索出更多維度的消費場景。
比如重新劃分人群,圍繞成熟男人、獨立女性、國潮青年等角度進行消費場景的構建,比如重新定義內心追求,把追求儒雅舒適、自然田園、家國情懷等融入產品營銷的諸多方面,構建起場景化的消費認知。可以說,近年來中式卷煙消費場景營造中更加注重能夠滿足新生代消費者更深層次精神、情感、共鳴式的需求。這一點將在未來的競爭中更加明顯。
風起于青萍之末,浪成于微瀾之間。
2023年作為中國消費從波谷到高峰、從沉寂到復蘇關鍵節點,這一進程中當然會有新形勢、新要求所帶來的發展壓力。然而,對于每一個有理想、有抱負的企業和品牌來說,更應該看到的則是消費回暖和消費升級交織下所蘊藏的換道、超越、晉級、卡位的機遇。
因其變化,才有機會。這一點許多品牌或許已經意識到,并且開啟了“搶奪2023”的準備。通過深度研究消費新趨勢、精準把握消費新痛點、創造性地構建消費新場景,以期在新一輪的發展勢能轉換中占據先機,在新的競爭賽道中贏得優勢。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察