“配得感”高的人，相信自己能實現某一目標，行動上更加積極，從而提升實現的可能。“配得感”低的人，更傾向于認為自己得不到好東西，于是焦慮、被動，容易導致不好的結果。

了解消費者的配得感，并為之搭配相關的產品與服務，是當前品牌打動消費者的方式之一。尤其是在價值升級、結構升級的當下，煙草品牌更應該悟透消費者的配得感，滿足消費者需求。

品牌為契合Z世代的高配得感而做出改變

時代遷移，消費群體迭代，如今的消費市場是80后、90后、00后的主場。

這幾代人身上有著鮮明的代際特征，都是成長于愈加富裕的家庭與社會環境中，都有著相對較高的教育水平，從小接受了相對較多的愛與善意。

尤其是在90后、00后的消費行為中，更是可以明確感受到自身的自信與松弛。這也導致了他們在消費中的高配得感。

對于他們來說，消費不在乎貴不貴，只看好不好。因為無論多貴，只要自己想要，就是配得上自己的。

這與前一代人的“這么貴，我不配要”“我不值得用這么好的物品”的消費理念是不一樣的。

在高配得感的基礎上，Z群體成為推動消費升級、價值升級、質價比消費的主體。

也推動了品牌的思維轉變，使他們以更符合該群體消費邏輯的文化價值行事。

最近，阿迪達斯更換了已使用20多年的slogan，將其從““impossible is nothing”（沒有不可能）”“you got this（喜歡不為什么）”。

從中文概念上看，前者強調的是堅持不服輸就會得到，后者強調的本來就有，只管享受。前者是動態獲得的過程，后者是靜態擁有的松弛。

參考君認為這是回應Z群體高配得感的一個成功作品。另外，歐萊雅也以“你值得擁有”為宣傳語，強調產品與消費者之間的平等關系。

煙草品牌如何契合高配得感

近年來，煙草消費分化加劇，消費降級與升級同在。其中，價值與品質的同步升級，成為品牌完成年度任務的重要抓手，也成為消費市場的主要推動力。

面對年輕群體，煙草品牌拿捏好高配得感的尺度，或可與目標群體產生精神共鳴，開啟市場新風潮。

首先，煙草品牌要具有高配得感，要相信通過匠心與誠意，可以滿足市場需求，可以擁有爆款產品與廣大消費市場。在堅定的自信之下，才能輸出優質的產品與服務。

在高性價比、高品質產品的基礎上，煙草品牌要用誠意面對目標群體，切記在語言與行動上敷衍塞責。

當前，消費群體越來越理性，“成分黨”盛行，以往以籠統的語言來表達產品的尊貴與獨特的方式早已不適合當下。

煙草品牌應使用消費者語言，將產品的優質之處如原料、科技、審美、文化價值、體驗等的創新與特色，一一陳述說明，讓消費者更信服，讓產品經得起檢驗。

在營銷中，還要配以“高配得感”的體驗。在小米SU7首批交付儀式上，“千億老公”雷軍不僅與小米車主合影，還親自為其開車門，這一舉動為小米車主的情緒價值拉滿，引發網絡嘩然，網友稱“可以吹噓一輩子”，這就是滿足了消費者的高配得感。

煙草品牌在營銷中，可以搭配與產品適配的體驗活動，給予參與嘉賓“我本該如此”“我配得”的消費體驗，滿足其情緒需求。