新的一年,煙草市場會有一些什么樣的表現和變化,深層次矛盾會否得到解決,這些都是對我們消費者和煙草制造、管理部門提出的新挑戰,我們會有怎樣的感悟和應對,都是值得我們思考的問題。
一、市場現狀冰火兩重天
要是用幾個詞語來形容和概括煙草市場的現實表現和現狀問題,最好的就是用群眾的或者煙民的語言,慘不忍睹是低估,不大容易是真實,維持生存是現狀,讓我們一起看看市場的現狀。
一是“高不成”。超高端和高端香煙,在市場上的反應是不盡如人意的。據分析,除了華子的金中支還有不俗表現之外,其他都是一地雞毛??梢哉f,高不成,就是煙草市場最真實的市場反應和呼聲。這個難,需要好好維持一段時間,不好改變。
二是“低不夠”。在煙民和普通消費者口中,聽到最多的現實反應就是低檔煙、口糧煙找不到貨,總是缺貨,整條不賣,拆成零盒,還需要限量,只能一次性最多買兩盒煙。這樣的市場現實中,低不夠,就是明明白白的市場聲音和現實存在。這個難,供需矛盾,還真不容易解決。
三是“中不熱”。要是說到中檔煙,180元到300元檔位之間的香煙,那就是眼花繚亂,新品迭出,現實卻是不怎么樣的。占據主導地位的仍然是那么幾家煙廠幾個規格,讓消費者和購煙人想不明白,也選擇不好,到底該用什么煙,中不熱,就是如此的現實。這個難,就是剩余問題的節選了。
四是“買不到”。在現實的煙草市場上,我們最常聽見的就是想買的品牌、品規買不到,不想買的卻到處都是。在這樣的節奏里,消費者和購煙人都是一頭霧水、一臉迷茫,也不知道問題出在哪里,該怎么辦為好了。這個難,是迷茫之選的買不到想要的意中情煙品牌難題。
五是“賣不了”。再去煙草市場的零售戶那里去看看,積壓的都是不大容易消化的香煙。要么高端,要么品牌沒有聽說過,品規不怎么吸引人,要么就是消費者和購煙人一樣的,買不到和賣不了成了孿生兄弟,都是受苦受難的情形了。這個難,也不大好辦??刂乒澴嗟膯栴},誰能解決。
六是“不容易”。縱觀煙草市場,用都不容易來表述,還是比較貼切的事情。商業難,工業難,零售客戶難,買煙人難,這一環套一環的現實問題里,煙草動銷難,就是最真實的表現。這個難,還需要用市場的辦法來解決市場的問題。只能如此辦了。
二、不容忽視的急難復雜現實問題
各方面都難,各方面都不容易,煙草市場的現實表現中,我們都需要重視和發現問題,積極解決問題為盼。理一理,綜合分析下,這些不容忽視急難復雜現實的問題,還真的值得我們重視。
一是經濟下行下的常態化營銷問題。經濟發展進入下行期,在這樣的常態化背景下,煙草營銷和煙草市場的問題就需要統籌考慮、多方發力,形成合力,來為煙草市場提供源源不斷的活力活水和源頭之水。這需要時間,也需要好心態和立場,非解決不可。
二是消費低迷時期的煙草市場表現。經濟不振,帶來的直接后果就是消費低迷。在這樣的背景下,煙草市場需要認真反思煙草綜合貢獻度和消費者消費低迷的關系問題,利用好政策釋放政策紅利,精準研判,為市場提振信心和激活市場提供第一手的軟實力和硬實力。
三是整體經濟乏力下的大煙草應對。大環境就是如此,小環節也是不容樂觀。整體經濟乏力下的每個消費者和用煙人,都需要統籌樂觀心態、堅定信心來應對市場變化和現實。如何轉化、如何升級、如何形成新質生產力,都是煙草和管理部門做好應對的積極方法和大路徑方向。
四是兩手抓高端低端拓展渠道問題。煙草需要形象煙,百姓需要口糧煙,在這樣的市場現實面前,煙草主導的的高端煙市場要活,怎么活,消費者需要的口糧煙,需要量,多大量,都應該有一個市場維度和衡量標準。兩手抓都不放松,應該是一個好的選擇和結果。
五是認真做好市場監管打擊走私等。市場容量就是這么大,走私煙假煙不明渠道的香煙,都是需要監管部門加大力度,拓展市場空間的好手段和好方法。持續加強監管,持續釋放強壓,持續做好市場接續,都要好好用市場的方式來辦好市場的事情。
三、用心體會的市場感悟
新的一年,新的氣象和面貌。在這樣的整體大環境和小消費節奏下,我們需要恒定的心力、辯證的分析和現實的應對之策來有新的作為和擔當。
一是必須堅定信心。信心比黃金還重要。這是一個時代的最好保證和市場反應。其它行業是如此,煙草亦是如此。我們煙草人必須堅定信心,更好進取拼搏,敢打敢拼、善作善成,上交一份新時期的合格答卷。
二是必須調整心態。市場就是如此,心態很重要。在任何一個時期,我們都需要調整好心態,自己給自己加壓,自己給自己加油,不斷適應調整期和窗口期,努力為自己的心態加分加油鼓實勁。
三是必須盯緊市場。市場是什么現狀,市場有什么表現,市場還有什么狀態,這些都需要我們精心用心盯緊市場,通過自身努力實現更好市場發展。這需要能力,也需要時間驗證,更是考驗我們耐心的事情了。
四是必須落實舉措。用什么應對辦法,用什么市場策略,用什么驗證手段,這些都是當前和今后一個時期市場考驗我們智慧的時候了。當出手,出好手,拿得出手,就需要一些實實在在的利好舉措來推進落地了。
五是必須擔當作為。體現煙草的擔當,體現煙草的作為,我們煙草的事情還需要我們全體煙草人來解答和解決。任何時候都不要松氣懈怠,保持好良好狀態,在擔當作為上有新的更好的責任意識和定位。一起發力向前走。
一邊看,一邊想,一邊出真招實招。面對市場的復雜情況和真實的現場反應,煙草就要努力解決和回復市場關切,在良好的心態和適應調整期的新變化,走出一條適應于當前市場穩控調控的好路子。穩中求進,不破不立,就要好好理清思路加油干了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察