近年來，甘肅省定西市煙草專賣局（公司）按照行業高質量發展要求，持續深化“追求卓越、創新驅動”理念，潛心做好“建機制、搭平臺、增活力、促創新”各項工作，逐步形成了多方融合、全面發展、穩步提升的“1143”創新管理體系，即牢牢把握1個方向——“以創新驅動企業高質量發展”，著力構建1套運行機制——“創新活動運行管理機制”，全力夯實4個保障支撐——“激勵機制、創新隊伍、創新工作室、創新信息化平臺”，穩步推動3個效能提升——“創新文化理念提升、創新素質能力提升、創新驅動作用提升”，為企業高質量發展注入了新動能。

乘勢而上，邁上創新發展之路

同舟共濟揚帆起，乘風破浪萬里航。定西煙草始終聚焦創新團隊建設，強化突出創新管理委員會統籌功能，充分發揮創新辦公室、創新工作室協調機制效能，健全創新活動組織保障機制，激發創新人才活力，統籌創新資源，在創新活動管理、創新人才培養等關鍵環節上求突破。

他們多維度學習行業內外提升核心競爭力、高質量發展、創新管理最新理論實踐成果，促進知識更新迭代；積極導入“六西格瑪管理”“卡諾模型”等管理工具，不斷深化“創新項目”“QC小組”和“精益課題”“7S管理”等創新工具的應用，全面提升創新管理現代化水平。

如何持續推動企業管理能力提升？定西煙草以問題為導向，以流程化、標準化、精益化、智能化為主線，創新了管理診斷、流程優化、標準策劃等管理方法，有效解決了一批影響企業發展的瓶頸問題。他們結合工作實際創建了“RGPDCA確定優化步驟、烏龜圖梳理流程、5W1H審視細節、ESIA明確優化內容”，實現了“一表一圖一清單”的流程優化模式方法。2019年，定西煙草有2個流程入選甘肅省局（公司）“十佳流程”；2020年，有8個標準（流程）被評為全省煙草商業系統精益標準（流程）。

守正出新，用好創新金鑰匙

定西煙草在創新過程管理中，不僅注重對創新成果的繼承和發揚，更加注重創新的積累和推新，保障“創新”這潭“活水”保持持久生命力。

找準創新方向。他們重點圍繞消除浪費、提升價值，向管理要效益等核心目標，注重自上而下、自下而上的選題方式，在合理的課題范圍內精準選擇適合自身實際及研究方向的課題，確保最大限度發揮資源優勢互補，形成“上下循環、交融運行”的課題推進新格局，確保課題推進目標清晰、方向不偏。

強化過程管控。他們明確責任分工，建立“創新管理委員會年初對接定方向、歸口部門不定期對接找路徑、工作室日常對接落項目”的常態化協調聯絡機制。保障資金投入，修訂《職工教育培訓費用管理辦法》，確保課題推進過程中的費用保證。開展差異化管理，根據創新項目、精益、QC、金點子等不同特性實施差異化管控，推行“及時叫停、適時調整、結題推廣”三個步驟，確保各類創新活動成為解決問題的有效抓手。

全程閉環推進。他們嚴把立項評審，以“創新性、實效性、推廣性”為標準遴選創新項目，以“能夠有效解決身邊問題或促進提升”為標準遴選精益、QC課題，確保重點領域無空項、關鍵領域有試點。強化中期推進，從創新點、改善點等方面進行綜合性研究分析，提出改進提升建議，加快推進進度，確保取得實效。抓好結項評審，堅持先文審再終審，確保成果發布質量更高、效果更優。

堅持成果轉化。他們強化標準轉化，對有推廣價值的成果及時以標準形式在全市系統推廣，加快推動創新成果向企業標準轉化。2017年至今，各類創新成果及時轉化形成了23項企業標準。此外，他們還注重成果推廣，建立知識管理平臺，及時更新行業內外先進、優秀成果，加大對現有創新成果的宣傳力度，確保內外部創新成果的推廣應用，加速成果“生根開花”。

行穩致遠，用活創新錦囊妙策

質量之魂，存于匠心。定西煙草注重依靠團隊力量適應新變化、面對新問題、迎接新挑戰，促使更多人才在追求先進技術、練就精湛技藝中踐行工匠精神，讓人才隊伍成為創新創造的“最強引擎”。

注重發揮雙向激勵的導向作用：以科技創新質量、貢獻、績效為導向，構建完備的科技獎勵制度體系，修訂《創新工作管理辦法》，調整獎勵項目，增加獎勵額度，充分發揮物質激勵和精神激勵雙重效應，使人才在創新創造中“名利雙收”。

注重釋放人才的虹吸效應：以“叢林創新”理念為指引，營造良好創新生態，明確創新活動既不依靠部門也不依賴骨干，打造“無巨樹，盡是叢林遍地生機”的創新生態。積極推選優秀創新團隊人才參加行業精益大賽，1個團隊獲得行業“十佳精益團隊”，2人分別獲得行業十佳精益個人、行業“精益達人”稱號。

拓展創新工作室的抱團作用：以深入推進精益管理為主線，高標準推進創新工作室建設,著力發揮創新“孵化器”作用，共建成定故革新、隴原之星、匯洮聯創、多維創新、We+、智創力合、博思靈等7個創新工作室，全面覆蓋縣（區）局（分公司）和市局（公司）機關，并依托創新工作室組建11個創新團隊。2020年，各創新工作室共開展創新項目20個，精益課題20個，QC項目23個，提出金點子238條。

深化信息化平臺的支撐作用：按照甘肅省局（公司）“集成融合，增強實力，強化重點，信息驅動”要求，自行研發了創新管理信息系統，固化創新活動管理要求、操作流程，實現創新活動的全流程線上審批、辦結和全數據查詢，進一步提高創新活動智能化管控水平。

全面提升，解鎖創新融合發展密碼

定西煙草將“追求卓越，創新驅動”的創新核心理念融入各崗位、深化在全員，號召全體員工以創新為手段落實精益理念，立足自身崗位推進精益改善。

助推創新文化理念提升：總結提煉創新工作典型課件和案例，開展創新大講堂，從創新思路、方法、成果等方面，激發全體員工創新意識思維；廣泛開展創新管理知識培訓，堅持“請進來、走出去”原則，聘請行業內外企業管理專家講授經驗方法。2017年至今，全市系統共開展創新培訓12場次，聘請行業內外專家開展7場次，創新理論水平穩步提升。

助推創新素質能力提升：通過不斷學習，強化自我提升，培養了一批優秀創新人才。定西煙草共有行業技術能手1人，網絡學院專家庫成員4人，中質協QC小組評委1人，全省系統優秀青年創新領軍人才2人，全省煙草商業系統企業管理工作專家庫人員6人，QC小組高級推進者7人，初級推進者43人。2017年以來，定西市局（公司）獲得全省煙草商業系統科技進步獎二等獎1項、三等獎3項，行業精益物流重點課題研究成果二等獎1項、行業優秀質量管理小組成果三等獎3項，27項QC成果分獲甘肅省優秀質量管理小組特等獎、一等獎和二等獎，取得實用新型專利授權2項，軟件著作權7項，中國煙草學會優秀論文2篇，甘肅省煙草學會優秀論文8篇。

助推創新驅動作用提升：突出戰略目標引領，以創新成果推動企業質量變革、效率變革、動力變革，持續增強核心競爭力。《涉煙情報信息研判系統的開發與應用》項目實現系統超算推單模式的運行，完成1527個單號演算推送，精準研判查實247個假煙寄遞包裹，研判精準度保持在90%以上；《“隴之情”流通品牌開發與建設》項目搭建了一套內容豐富、標準全面、可操作性強的“隴之情”流通品牌建設體系；《物流中心智能物聯網系統建設》項目實現了對物流生產、安全、管理設備運行狀態實時監測的集成化管理。

通過各類創新活動的開展，定西煙草近年來累計實現經濟效益600余萬元，為解決全市系統高質量發展瓶頸、不斷提升核心競爭力提供了堅強保障。