湖南省煙草專賣局（公司） /圖

在湖南省煙草專賣局（公司）辦公樓一樓，有這樣一塊可以“看見”全省系統(tǒng)的大屏——

一壟壟長(zhǎng)勢(shì)喜人的煙葉，一條條緊張有序的卷煙分揀線，正在耐心給零售戶講解新品賣點(diǎn)的客戶經(jīng)理，正在檢查市場(chǎng)的專賣執(zhí)法人員……

這里不僅有具體工作場(chǎng)景的微觀切片，還有各條業(yè)務(wù)線總體情況的宏觀呈現(xiàn)，全省系統(tǒng)營(yíng)銷、專賣、煙葉、物流等領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)通過豐富的數(shù)據(jù)可視化手段一覽無余。

窺一屏而知全貌。這塊可視化智慧大屏是數(shù)字湘煙的重要展示窗口，也是湖南省煙草專賣局（公司）推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動(dòng)縮影。

“我們要以行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)和全省系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)為重點(diǎn)，譜寫‘一張圖’發(fā)展新篇章，構(gòu)建‘一盤棋’治理新格局，形成‘一體化’數(shù)字湘煙新生態(tài)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。”湖南省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理孔祥統(tǒng)指出。

聚焦“一張圖” 繪就網(wǎng)信發(fā)展新篇章

規(guī)劃是行動(dòng)的指南，方向是實(shí)踐的先導(dǎo)。

湖南省煙草專賣局（公司）準(zhǔn)確把握行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作思路，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型列為全省系統(tǒng)“十四五”時(shí)期的重要工作內(nèi)容。

——頂層設(shè)計(jì)上，繪就“21429”網(wǎng)信藍(lán)圖。

結(jié)合行業(yè)“十四五”網(wǎng)信規(guī)劃，制定“21429”網(wǎng)信工作頂層架構(gòu)，即著力打造新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系和信創(chuàng)基礎(chǔ)設(shè)施體系2個(gè)新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施底座，強(qiáng)力構(gòu)建以數(shù)據(jù)新要素體系為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)能，全面落地由行業(yè)一體化協(xié)同應(yīng)用體系、全省系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管體系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、內(nèi)部管理體系組成的全場(chǎng)景應(yīng)用體系，持續(xù)夯實(shí)數(shù)字化治理和網(wǎng)絡(luò)安全綜合保障體系，深入開展9大專項(xiàng)工程。

——方法路徑上，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工程。

制定下發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施意見，明確“七大示范應(yīng)用”和“四大基礎(chǔ)支撐”重點(diǎn)工程，為構(gòu)建“廣泛互聯(lián)、平臺(tái)賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、安全可控、高效治理”的數(shù)字湘煙提供實(shí)施路線圖。

——落地措施上，聚焦目標(biāo)出臺(tái)各條線方案。

以實(shí)施意見為指導(dǎo)，營(yíng)銷、專賣、物流、煙葉條線先后出臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型條線工作方案，實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略謀劃到實(shí)踐落地的靶向貫通，完成從規(guī)劃圖到施工圖的逐層分解。

聚力“一盤棋” 構(gòu)建網(wǎng)信治理新格局

機(jī)制是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，人才是發(fā)展的引擎。

清晨，湘潭市湘鄉(xiāng)市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理黎彪像往常一樣點(diǎn)開湘煙通移動(dòng)辦公平臺(tái)，一條條未讀消息頓時(shí)彈了出來：

“黎工，智慧黨建平臺(tái)登錄密碼忘記了，管理員可以重置嗎”“看不到其他支部的‘三會(huì)一課’資料錄入情況”……

看完這些反饋，黎彪熟練地登錄系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行處理，不到10分鐘，上述問題處理完畢。這正是湖南省煙草專賣局（公司）統(tǒng)籌全省系統(tǒng)信息化人才資源，突破單位、地域、崗位等局限，組建自有團(tuán)隊(duì)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。

在盤活現(xiàn)有人才資源、建設(shè)自主可控人才隊(duì)伍基礎(chǔ)上，湖南省煙草專賣局（公司）加大急需短缺網(wǎng)信專業(yè)人才的引進(jìn)力度。2021年以來，直招網(wǎng)信專業(yè)人員10人。同時(shí)，充分激發(fā)全員建設(shè)數(shù)字湘煙的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及組織機(jī)構(gòu)的各個(gè)層級(jí)、業(yè)務(wù)條線的各個(gè)領(lǐng)域，需要完善的制度體系來保駕護(hù)航。為此，湖南省煙草專賣局（公司）打造“1+N”網(wǎng)信制度體系，充分筑牢制度基礎(chǔ)。

對(duì)數(shù)據(jù)資源的治理能力是激發(fā)數(shù)據(jù)潛能的關(guān)鍵，也是網(wǎng)信治理新格局的版圖上不可或缺的一環(huán)。湖南省煙草專賣局（公司）以激活數(shù)據(jù)要素潛能為目的，持續(xù)提高用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理的思維能力和治理手段。

聚能“一體化” 重構(gòu)數(shù)字湘煙新生態(tài)

明者因時(shí)而變，知者隨事而制。

湖南省煙草專賣局（公司）牢牢把握行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)機(jī)遇，積極承接一體化平臺(tái)的落地實(shí)施，以此重構(gòu)數(shù)字湘煙新生態(tài)。

構(gòu)建一體化應(yīng)用體系——

數(shù)字化賦能煙草農(nóng)業(yè)，承擔(dān)行業(yè)煙葉平臺(tái)協(xié)同建設(shè)任務(wù)，打通煙葉供應(yīng)鏈上下游；數(shù)字化賦能卷煙營(yíng)銷，扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)試點(diǎn)，創(chuàng)新“四投四保”精準(zhǔn)投放模式；數(shù)字化賦能物流配送，推進(jìn)行業(yè)調(diào)控和二維碼項(xiàng)目試點(diǎn)，自主研發(fā)物流數(shù)智簽收、運(yùn)單中心等系統(tǒng)；數(shù)字化賦能專賣管理，穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等六大平臺(tái)建設(shè)；數(shù)字化賦能企業(yè)管理，行業(yè)一體化應(yīng)用和全省系統(tǒng)自建應(yīng)用融合發(fā)展。

夯實(shí)一體化技術(shù)平臺(tái)——

“我們持續(xù)推動(dòng)基礎(chǔ)平臺(tái)升級(jí)，迭代升級(jí)省級(jí)云平臺(tái)節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)‘云+中臺(tái)+應(yīng)用’技術(shù)體系落地，夯實(shí)數(shù)字底座硬實(shí)力。”湖南省局（公司）信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

同步升級(jí)全省系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，形成“一出口、兩中心、三鏈路、混合云”的網(wǎng)信總體技術(shù)架構(gòu)。推動(dòng)信創(chuàng)工程落地，積極探索人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)倉庫等新技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景。

筑牢一體化安全屏障——

安全是發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。湖南省煙草專賣局（公司）制定“1553”網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)規(guī)劃，構(gòu)建管理、技術(shù)、人才三位一體的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，持續(xù)夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的安全基礎(chǔ)。

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任到崗到人；構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)體系，形成系統(tǒng)、立體、動(dòng)態(tài)的安全運(yùn)維保障能力；構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全人才體系，組建網(wǎng)絡(luò)安全專家?guī)旌凸シ狸?duì)伍。

宏偉目標(biāo)催人奮進(jìn)，真抓實(shí)干勇建新功。

“我們將全力推動(dòng)湖南煙草商業(yè)從‘?dāng)?shù)字’到‘?dāng)?shù)治’再到‘?dāng)?shù)智’的迭代升級(jí)，打造數(shù)字化發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，為全省系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。”孔祥統(tǒng)的話擲地有聲。