上午九時許,山東濰坊壽光市煙草專賣局(營銷部)“尚云”創(chuàng)新工作室內熱鬧非凡,里面不時傳來激烈討論的聲音,“我認為可以采用雷達圖的形式來表達和展示數字化標簽處理進度的管控情況,明確目標要求和改進步驟,方便利用分類算法進行偏差性篩選。”話音剛落,課題組成員王偉東便將“雷達評價五步工作法”數字化標簽管理模式的推演過程投放到了屏幕上。
創(chuàng)新平臺模式激活力
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。傳統(tǒng)的人才隊伍培養(yǎng),通常以科室為單位縱向垂直式培養(yǎng),挖掘和優(yōu)化培育方式的動能不足。針對這一問題,壽光市局(營銷部)全面統(tǒng)籌,成立人才孵化委員會,選拔各科室技能嫻熟和經驗豐富的人才擔任技能大師,并于2019年打造“尚云”創(chuàng)新工作室,搭建起培育創(chuàng)新人才的良好平臺,助力員工成長成才,激發(fā)企業(yè)高質量發(fā)展內生動力。
從組織屬性上看,“尚云”創(chuàng)新工作室是一個工作團隊,不隸屬于某一現有行政組織機構,也不具備行政職能。就成員身份而言,工作室分成“創(chuàng)意組、攻關組、編寫組、發(fā)布組”四個專業(yè)組別,所有人均屬于“跨界兼職”,各小組實施能進能出、人員互通的動態(tài)管理機制,員工們可以打破層級、部門壁壘,定期開展成果分享、經驗交流,圍繞企業(yè)高質量發(fā)展的重大戰(zhàn)略碰撞思維火花,最大限度實現創(chuàng)新工作室示范引領、集智創(chuàng)新、協(xié)同攻關等功能。
圖為開展科技項目知識培訓
一直以來,該局(營銷部)高度重視創(chuàng)新平臺建設工作,圍繞“創(chuàng)新共贏”建設方向,實行“黨小組主導+專班團隊運營+特色活動激勵”模式,結合員工專業(yè)專長、技能水平實行PDCA動態(tài)管理。注重發(fā)揮創(chuàng)新平臺要素集聚效應,建立“四庫一模式”,即完善人才庫、資源庫、工具庫、培訓庫,深化“產學研用培”一體模式,暢通政企合作、校企合作、企企合作、企事業(yè)合作四方渠道,發(fā)揮技術聯(lián)動、資源共用、成果共享作用,為高質量發(fā)展增勢添能。
多維孵化激勵明方向
“過去,我只是偶爾提供一些工作上的‘金點子’,沒有把大致想法轉化成創(chuàng)新成果的能力。現在有了《科技人才孵化方案》,管理監(jiān)督科為我提供了技術指導和研究資源,很多創(chuàng)意都能轉化成改進工作的實際成果啦!”壽光市局(營銷部)客戶經理王雨倩開心地說。
成立之初,工作室面臨創(chuàng)新人才斷層,部門精益工作單打獨斗、坐而論道不實踐的不利局面。為了鼓勵更多有創(chuàng)新意愿的員工將創(chuàng)新想法變?yōu)閷嶋H效益,壽光市局(營銷部)按照“普通員工、專業(yè)人才、進階骨干”的“金字塔”培養(yǎng)體系,分類實施“科技人才遞進式孵化”培養(yǎng)計劃。根據員工的層級分配相應難度系數的攻關任務,并為其提供相應的技術指導和資源保障,幫助員工以學促干、以干促轉,實現員工層級分類梯次化上移。
抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。壽光市局(營銷部)按照“縱橫雙向,融合推進”的工作思路,開展了“‘縱橫雙向’積分管理在創(chuàng)新工作‘三級目標’中的應用”項目研究,縱向方面著重考核目標引領、科站聯(lián)動和過程管控工作,橫向方面將宣貫培訓、爭先創(chuàng)優(yōu)、管理診斷緊密結合,充分運用“機關、基層創(chuàng)新工作差值比例考核”管理模式,以流程建設、QC項目、專利軟著、科技項目等為抓手,細化積分制考核內容,對科站員工的創(chuàng)新得分、獎勵事項和環(huán)比波動,根據排名情況進行“表彰激勵”,進一步增強管理創(chuàng)新內生動力。
在每個季度創(chuàng)新積分的光榮榜上,楊玉美總是名列前茅,多次被評為壽光市局(營銷部)“創(chuàng)新先鋒模范”,連續(xù)兩年被山東濰坊市局(公司)評為“創(chuàng)新先進個人”。在充分挖掘日常工作創(chuàng)新點的基礎上,楊玉美還主動承擔起“傳幫帶”的重任,她將課題攻關過程中需要用到的精益工具和使用方法等編寫成具體案例,在“名師大講堂”上進行案例教學,讓大家對抽象的工具有了直觀的認識。由她帶領的攻關小組,先后研制了新型滅火器放置箱、可自由調節(jié)的文化宣傳展示架、打印機防潮盒等設備,提高了工作科技化、智能化水平,收到廣泛好評。
這種可量化的積分制度,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,變“要我干”為“我要干”,變“單線發(fā)展”為“全面提升”,鼓勵更多基層員工針對難點痛點問題開展攻關活動,通過“實施、督導、考核、改善”閉環(huán)考核機制,營造了人人爭先進的濃厚氛圍。
動力銜接培養(yǎng)促成長
在不斷健全“尚云”創(chuàng)新工作室運行機制的基礎上,壽光市局(營銷部)還非常注重創(chuàng)新工作的動力銜接和匠心傳承。結合青年員工的培訓需求,為青年員工“量身定制”技能培訓計劃,通過“請進來+走出去”“理論+實操”“個人自學+小組互助”“老帶新”“師帶徒”等方式,分條線開展個人技能培養(yǎng),為青年員工“充電”賦能。同時,依托現有工作室組建“舞文弄墨”寫作團隊、“A3報告改善”小組、“數事理法”診斷小組等,通過以賽促教、以賽促學、學賽結合讓青年員工成為創(chuàng)新工作的“行家里手”。
圖為課題小組開展研究攻關
龐昱丞是一名“95后”客戶經理,在專注于客戶服務、品牌培育等工作的同時,還承擔著壽光市局(營銷部)的信息化創(chuàng)新工作,2023年參與撰寫的《返還真品卷煙打碼清點一體機的研制》獲得山東省質量管理協(xié)會成果獎和省局(公司)優(yōu)秀獎,他還多次參加行業(yè)內數字化轉型創(chuàng)新實踐大賽,并取得了驕人的成績。今年,龐昱丞申報了一個營銷領域的數字化課題研究項目,在日常工作中扎實開展數據搜集和對策制定,作為青年隊伍中一個典型的“多面手”,他的努力和堅持讓更多年輕人有了學習的榜樣。
近年來,壽光市局(營銷部)有19人入選濰坊市局(公司)“333”創(chuàng)新人才隊伍,培養(yǎng)全國質量管理小組活動初級診斷師16名、中級診斷師5名,通過“師帶徒”定向培養(yǎng)技能人才14人,創(chuàng)新隊伍基礎更加扎實。
“奮楫揚帆風正勁,勇立潮頭逐浪高。‘尚云’創(chuàng)新工作室打通了員工的成才通道,推動普通員工實現由“工”到“匠”的轉型,造就了一批創(chuàng)新能力突出、綜合能力扎實、技術能力過硬的技術骨干力量。在這里,只要肯鉆研、能吃苦,就一定會有熠熠生輝的時刻。”壽光市局(營銷部)黨總支書記、局長、經理毛東偉表示。
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