12月2日，貝恩咨詢公司和凱度消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國購物者報告系列二》顯示，我國快消品市場五年來首次出現(xiàn)下滑，高端化趨勢戛然而止。不過，仍有部分品類逆勢增長，如家庭護理等領(lǐng)域。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國快消品市場銷售額同比下滑0.1%，而2016-2019年，我國快消品市場的銷售額增速分別為3.6%、5.2%、5.2%、5.5%，連續(xù)三年保持了5%以上的增長。

　　報告認為，今年以來，新冠肺炎疫情引發(fā)消費者行為發(fā)生巨大改變，迫使我國快消品整體銷售額增長趨勢停滯。在今年最初幾個月，疫情迫使謹慎的消費者開始囤積必需品，尋找低價商品，暫停任何不必要的消費，導致快消品整體支出大幅下滑。之后的二三季度，快消品支出有所恢復，但近期的增長不足以抵消市場年初的大幅下滑。

　　快消品市場銷售額的下滑主要歸咎于平均售價的下滑。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，快消品市場銷量同比增長2%，增速與去年持平，而平均售價同比下滑2.1%。

　　值得注意的是，2016-2019年，我國快消品市場平均售價增幅分別為3.2%、4.4%、4.5%、3.4%。報告顯示，過去幾年，我國快消品市場的平均售價一直能跑贏通脹，但是在今年，平均售價增速保持在通脹率之上的能力也難逃疫情影響，持續(xù)多年的高端化趨勢戛然而止。

　　分品類來看，不同的快消品類受疫情影響表現(xiàn)迥異。第一品類在疫情期間快速增長，并在疫情后的恢復期繼續(xù)保持強勁增長，包括個人清潔用品等；第二品類在疫情“封城”期間激增，在限令解除后保持平穩(wěn)，包括冷凍食品、瓶裝水等；第三品類呈現(xiàn)出V字形發(fā)展走勢，即疫情期間銷量大幅下降，但疫情過后消費者重新開始購買產(chǎn)品，包括牛奶等；第四品類為非必需品，受疫情影響消費下滑，目前恢復也較為緩慢，包括糖果等。

　　值得注意的是，即使大部分快消品受疫情沖擊，仍有部分品類逆勢增長，成為我國快消品市場最大的亮點。數(shù)據(jù)顯示，消費者囤積必需品，推動家庭護理領(lǐng)域銷售額實現(xiàn)9%的健康增長，成為亮點。同樣，創(chuàng)新性健康替代品以及家庭消費場景的擴大推動碳酸飲料實現(xiàn)16%的銷量增長。

　　此外，疫情對快消品市場的另一大影響就是加速了線上化的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，近幾年，我國快消品市場電商渠道市場份額持續(xù)增長，今年電商渠道銷售額同比增長31.9%，占整個快消品市場銷售額的比例為26.7%。2015-2019年的四年間，電商渠道銷售額的復合增長率達到35.4%。