? ? ? ? 開年以來，持續的疫情一度給各行各業造成了巨大的沖擊，打亂了市場經濟正常運轉的節奏。轉眼間，2020馬上結束，新的一年開局，每個人都渴望新年新氣象，但正如疫情初期到結束，像專家們預測的一樣，這幾天隨著氣溫降低，疫情又有了萌發的苗頭，不得不擔心疫情的卷土重來。擔心歸擔心，但作為零售行業在面臨新年和疫情同時而來，應該如何做好規劃？既能渡過難關，又能提高新年收益。

? ? ? ?一、自身與商品安全都要做到位

? ? ? ? 當前人們應該對疫情有一個常態化認識，就是一定要做好隔離防護。新年的到來，人員流動會增加，零售店也會迎來一輪銷售高峰，避免不了要接觸一些不明身份的外來人，所以，每個店主一定要做好個人防護，佩戴口罩，勤洗手，常消毒，盡量建議顧客網上支付，避免正面接觸，進出后一定要消毒處理。無論在細節還是總體都要做好防范。

? ? ? ?24日，在《新聞1+1》節目中中國疾控中心流行病學首席專家吳尊友解讀了疫情最新情況，“物傳人”，也就是接觸帶有病毒的商品也有可能被傳染，所以，在零售終端應該把握好商品流通的最后一關，時刻關注新聞信息，杜絕一切從病毒源頭過來的商品。專家提示，新冠病毒喜歡低溫環境，溫度越低，存活時間越長。進入冬季以后，空運、陸運、海運所有國際運輸的環境都類似于冷鏈系統，可能成為病毒載體。再加上國際疫情日益嚴峻，通過境外貨物把病毒帶到國內地風險明顯增加。所以，店內盡量拒絕接受進口冷凍食品。為了自身安全，盡量減少食用進口冷凍食品。

? ? ? ?從人本身和商品安全上做到位，這一關非常重要。

? ? ? ?二、備貨要趁早，商品要定位

? ? ? ?很難預測，疫情重來會對下一步有哪些影響，但毋庸置疑，如果疫情跟初期一樣，大面積爆發，無法控制的時候，國家還會做到隔離控制。作為零售戶，與今年春節備貨有所不同的是，春節已經準備的貨源，因為疫情大面積隔離，大家都宅在家里，很多商品都沒有賣完。而入冬以后，一旦疫情重來，思路應該隨之改變，則應該做好“未雨綢繆”，趁早備貨。

? ? ? ?受疫情影響，今年很多經銷商都停止集中開訂貨會，店主們應該提前與經銷商溝通，預選新年所需要的商品，對于提前交預付款訂貨的行為，需謹慎。有些商品一定要提前備好，而且數量要比以往多一些。比如，方便面，牛奶，米面油等，常用的生活用品都需要提前備貨，一旦出現隔離防治病毒，這些日用品就能延續銷售。

? ? ? ?但需要注意的是，今年的新年備貨上，一定要在商品本身上做好定位，有選擇性地備貨，比如，一些生活必需品必須備足，而一些無關緊要，滯銷品和網購特別方便的商品一定要慎重備貨。也不要把資金全部積壓到進貨上，做到有規劃，有定位，輕松迎接新年和疫情。

? ? ? ?三、疏通網上通道，建立線上友情

? ? ? ?今年春節疫情，對于大多行業影響是非常重大的，但對于一些實體店來說，影響并不是很嚴重，因為有些店主思路更新非常快，在疫情出現之后，冷靜應對，首先開通網上通道，建立微信群，開設抖音號，然后通過線上銷售商品。整個疫情期間，火了那些網上銷售渠道，像直播帶貨，短視頻傳播，而那些墨守成規的店主除了抱怨，還有疫情影響的心情。

? ? ? ?因此，在疫情當前，新年隨后的銷售期間，一定要把網上通道建立好，無論是進貨還是賣貨，都要很好地利用網絡。而對于線上開通的銷售渠道，微信群也好，抖音賬號也好，一定要不斷地維護好，與網友粉絲互動，加深彼此友情，最大限度上把線上的粉絲都變成線下的顧客，也只有這樣，新年銷售才能達到預期效果。

? ? ? 但需要注意的是，如果你選擇網購進貨的話，渠道和商品質量一定要把握好，不要進假貨。時刻注意新聞通報有病毒源頭的商品不要進購。然后，與線上粉絲建立友情，達成銷售意愿的同時，售后服務一定要做好，比如送貨上門，當面體驗，不造假，不售假，與粉絲用心溝通建立真正友情，然后對自己的生意才有更好助力。

? ? ? 疫情初期，大家人心惶惶，由于國家防控得力，加上全國人民齊心協力，雖然造成一定損失，但還是暫時戰勝了病毒。作為零售戶更應該把好人員流動和商品進購的關口，做好個人和顧客安全防范，即便疫情重來,也會從容面對，相信一定能徹底戰勝新冠病毒，我們的經濟市場也會越來越好！