在消費者需求多元化的時代,培育好新品卷煙不僅是盈利增長點,還能為店鋪帶來新流量。筆者建議用下面這五招把新品卷煙“養熟”:
1、掌握新品卷煙知識。每款新品卷煙都有其與眾不同之處,店主要提前做功課,掌握新品卷煙產品資料,挖掘亮點、提煉賣點,這樣才能在推介時用賣點去打動消費者,提高成功率。
2、用心做好新品卷煙陳列。近期筆者在走訪市場時,發現有的店主對新品卷煙重視度不夠,到貨后隨手陳列于煙柜較偏僻位置,如此久而久之,新品卷煙就會被“邊緣化”了。建議把新品卷煙陳列在“一眼就能看到”的醒目之處,心思巧妙的店主還可為新品卷煙專門設計造型陳列,配上燈光、擺件,營造消費氛圍。
3、主動開口推介。做買賣要摒棄“沉默是金”和“守株待兔”的舊觀念,要主動開口,往往開口就可決定成敗。要結合新品卷煙的市場定位,再選擇合適的消費者推介,為新品卷煙培養“粉絲”。
4、收集消費者信息。不少消費者以“試試看”的心理初次嘗試新品卷煙,如何留住、發展成為熟客?做好消費跟蹤很重要。互加微信是比較快速的辦法,店主應主動出擊,獲取消費者資料,持續跟進新品卷煙的消費反饋,才能為新品卷煙打好基礎。
5、創造新品卷煙體驗機會。有條件的店主可利用店內的消費體驗區,以茶會友,為消費者創造零距離接觸新品卷煙的機會,讓新品卷煙“可望也可及”。
這五招你學會了嗎,一定要運用到實踐中去呦!如果你還有什么好方法,就來投稿,將你的智慧形成文字分享給大家吧!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察