隨著新零售的不斷發展，終端零售客戶的進步有一種讓人追著跑的感覺。新的一年，江西省吉安市遂川縣的所有零售終端客戶全部開通了消費者會員管理，促使終端客戶積極發展會員，獲取更多積分。

　　郭清華的店鋪在縣城南市場，她的店鋪麻雀雖小，但五臟俱全。春節前期，郭清華開動大腦想辦法，先要去多多發展會員，才能得到更多的積分。首先她把自己的推薦碼打印出來，下面還有幾行字：“掃碼加會員，首單消費立減五元，每天首單消費有積分，推薦會員也有積分”；貼在門口最顯眼的地方，讓人進店容易看到方便掃碼。

　　這段時間，只要每個人進店，她都笑臉相迎，叫人先掃碼加會員，然后一邊指導顧客操作一邊夸夸其談：我這是在跟你發福利，你成為我的會員，保證你不吃虧，現在買任何東西立即幫你減五元，以后每天簽到有積分，每天來我店里消費有積分，你去發展會員也有積分，用積分來我店里可以當錢花。她有一張能說會道的嘴，哄得顧客都樂呵呵的成為了她的會員。她并不是說叫人加入會員就算完事了，而且還組建了一個會員群，天天與顧客在群里互動，每天早上準時八點會在群里提醒客戶：親愛的家人們去香草購里簽到了，簽到就有積分，有積分就可以到我店里來消費；除了與顧客互動，她還學會了超市的一招做營銷策略，每天拿出一樣商品來做特價銷售，吸引顧客促進銷售，如：今天雞蛋打特價15.9元一板（30枚）；今天金沙河面條有優惠4.8元一包（550克）；有需要的親可以來店里挑選，沒時間來的在微信上給我留言，我會精心為你準備好，就等你來……

　　春節來臨，郭清華不僅積極發展會員，積極與顧客互動，做好策略促進銷售。同時，她還積極為自己的小店備貨，鋪貨。她說：快過年了，我要多準備一些年貨，讓顧客有的放矢去挑選，才不會流失顧客。所以今年特意新進了一些過年的茶點：開心果、碧根果、堅果、杏仁、南瓜子、吊瓜子、夏威夷果等等。別看她的店鋪小，但是商品齊全，擺放整齊，布局合理，整體看上去讓人感覺很舒服。這些日子以來，郭清華是花了很多心思去做終端會員管理維護及做好小店的經營。

　　她說：既然做了這行，就要用心做好。春節來臨，更要用心做好經營策略，加強與顧客的互動，拉進距離，促進銷售。另外，還要積極備好貨，想客戶之所想，備客戶之所需，讓他們有挑有選，才能獲取他們的芳心，方能打開新的局面。