筆者認為,在門店日常經營過程中,應當注重以下“三實”。
實用。在經營中確保商品貨源充足、品種齊全,同時兼顧季節銷售、群體消費、節假購物等方面的特殊性和針對性,尤其是在銷售旺季適當增加商品庫存,盡量滿足不同消費群體的的消費需求,提高商品的實用性。
實惠。在確保商品質量和食品安全的前提下,采取“實惠”的營銷策略,增加貨品的銷售,以“薄利多銷”提升業績,實現“雙贏”。
實在。堅持誠信經營、微笑服務、溫馨提示,進一步提高客戶服務能力,轉變營銷方式,提升消費體驗,以“實在”贏得消費者的信賴,不斷迎來更多的“回頭客”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察