春節(jié)臨近，大小店鋪、各種各樣的促銷活動(dòng)、營(yíng)銷熱賣活動(dòng)都在如火如荼進(jìn)行之中。作為煙草店鋪，在這樣屬于全中華民族傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)到來之際，該有什么大動(dòng)作、出什么招數(shù)呢？該主打什么牌才能贏得顧客和消費(fèi)者的青睞呢？筆者在日常營(yíng)銷維護(hù)活動(dòng)中，和許多店鋪老板了解詢問、深入交流，認(rèn)為應(yīng)該打好“五張牌”，那就是“鄉(xiāng)親牌、禮儀牌、規(guī)范牌、親情牌、心意牌”，聚攏人心，釋放消費(fèi)能力，激發(fā)潛在需求，營(yíng)造濃濃的節(jié)日氛圍，實(shí)實(shí)在在的提升自己店鋪的應(yīng)得效益。

　　打好“鄉(xiāng)親牌”，把鄰居、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的情意釋放出來。周圍都是常來常往的鄰居，都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的伙伴、發(fā)小、同學(xué)、叔叔阿婆，在這樣一個(gè)重大節(jié)日的時(shí)候，主動(dòng)問候下、看看還需要準(zhǔn)備啥東西、幫什么忙，都要記在心里，能幫的盡量幫，能做到的盡全力做到，把鄉(xiāng)親這張牌濃濃的展開、置放在心底。家里有喜事的，準(zhǔn)備些喜煙品類。有老人的，可以推薦下爆珠、細(xì)支，一年到頭了，讓老人也嘗嘗鮮。年終了，誰家什么事，我這個(gè)鄰居又不是外人，杠杠滴，盤起來。準(zhǔn)備周全了，就好。

　　打好“禮儀牌”，把節(jié)日、中華傳統(tǒng)的情意點(diǎn)燃盤活。傳統(tǒng)節(jié)日、傳統(tǒng)情意，禮儀當(dāng)先。在該講究的時(shí)候，我們準(zhǔn)備好禮儀備事簿，方便周圍鄰居、鄉(xiāng)親查詢、準(zhǔn)備節(jié)日用品，一看，我是細(xì)心人，還是個(gè)講禮儀的“講究人”“文化人”。有文化的鄰居，人人都喜歡，方顯我的作用。誰家有什么事，該用什么煙、推薦什么煙，講得有道理，讓消費(fèi)者和客戶心里有底、心中有事。節(jié)日就是個(gè)講究的節(jié)日，理當(dāng)講究講究。你講究了，鄰居跟著講究，這樣的大好日子，值得我們好好講究一番。

　　打好“規(guī)范牌”，把陳列、展示柜臺(tái)的貨品規(guī)整出來。灑掃一新、整理規(guī)范，把店鋪里里外外整理一遍，把貨品陳列、展示柜臺(tái)翻個(gè)新、科學(xué)有序擺放，讓進(jìn)店客戶在節(jié)日里感受到濃濃的節(jié)日氣氛。這樣一來，自己心情好，顧客和消費(fèi)者也自然進(jìn)的店來心情舒爽，自顧自樂了。好言好語(yǔ)張貼出來，紅紅的氛圍營(yíng)造出來，里里外外、上上下下都是喜慶歡樂的樣子。掃除一年煩心事，陳列展示迎新年。你做到了，我們看到了，就是好事情。誰不希望新年自己也新一新呢。

　　打好“親情牌”，把濃情、和睦溫馨的親情熱絡(luò)起來。臨近節(jié)日，提前把問候短信、朋友圈新年祝福語(yǔ)用心用意撰好聯(lián)，讓周圍消費(fèi)者和客戶感受到濃濃的節(jié)日氛圍。門前可以掛花、裝飾，店內(nèi)可用屏幕、展板送祝福，你是我的親人，我是你的鄰居，用好心意感染傳遞新年祝福。朋友圈里提前準(zhǔn)備幾個(gè)紅包，節(jié)點(diǎn)到了，及時(shí)發(fā)發(fā)，讓大家在和睦溫馨的社區(qū)、店面氛圍中感受我們的用情用意，溫暖他人，幸福內(nèi)心，何樂而不為呢。多多益善也。

　　打好“心意牌”，把佳節(jié)、贈(zèng)送年貨的實(shí)在送到心里。節(jié)日將到，提前準(zhǔn)備好一年來鄰居、鄉(xiāng)親答謝感恩小禮品、積分兌換換不停等等，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，把能用的手段和方式都預(yù)備好，讓支持、幫助和關(guān)心的鄰居和消費(fèi)者都能有所獲，有實(shí)實(shí)在在的幸福感愉悅感。對(duì)于社區(qū)里的孤寡困苦老人、留守兒童，也可以在力所能及的情況下，主動(dòng)走訪慰問，展示好的傳統(tǒng)，疫情防控志愿者，也可以贈(zèng)送慰問品等等，把我們店鋪的好心好意傳遞給周圍的人們。

　　春節(jié)臨近，“鄉(xiāng)親牌、禮儀牌、規(guī)范牌、親情牌、心意牌”這五張牌，打好用活，主動(dòng)作為，再小的店鋪只要用心用情，總能結(jié)出豐碩的收獲之果。春節(jié)打好“五張牌”，一張比一張溫情脈脈、問候周到、潤(rùn)暖人心，這樣的店鋪老板，誰不喜歡呢！

　　溫情落地，溫暖大家，從小事做起，從身邊做起，我們做得看得見的事情總會(huì)產(chǎn)生摸得到的效果。這一刻，你好我好大家好，順祝春節(jié)快樂、寧?kù)o祥和，祝福來年更有好收成、一年更比一年好。