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春節(jié)銷售高峰即將到來,備貨成為很多零售客戶的頭等大事。近日,筆者來到安徽省霍山縣衡山鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)楊楊便利店,看看店主楊楊如何備貨?
莫憑過往。楊楊清楚地記得2017年春節(jié),店內(nèi)某款飲料賣得十分紅火。于是,她在2018年春節(jié)前備了很多那款飲料,但事與愿違,春節(jié)前備貨的那款飲料連一半都沒有賣掉。因此,她認(rèn)為節(jié)前備貨不能全憑過往,一定要結(jié)合當(dāng)時(shí)市場進(jìn)行綜合判定。
莫貪便宜。作為商家,總是希望商品進(jìn)價(jià)更低,賣價(jià)更高,但便宜無好貨才是真理。楊楊認(rèn)為節(jié)前備貨絕對(duì)不能貪圖便宜,造成自身信譽(yù)受損,顧客流失。
莫忘溝通。楊楊主要是利用qq、微信等社交工具,平時(shí)她不僅用其聯(lián)絡(luò)感情,進(jìn)行微信圈粉,實(shí)現(xiàn)集中或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送商品信息,而且還把其用于節(jié)前備貨。她在上個(gè)月就通過微信一對(duì)一詢問店鋪周圍的老顧客及準(zhǔn)備務(wù)工返鄉(xiāng)的親朋好友,記錄其春節(jié)期間主要商品需求量,作為備貨參考,不僅解決了備貨,而且落實(shí)好了賣家。因此,她認(rèn)為通過提前溝通,收集顧客購物需求,可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。