春節臨近,農村卷煙零售客戶的旺季來臨了。如何緊緊抓住春節期間最旺季,贏取最大盈利點?
擦靚店面,改善形象。農村零售客戶店內經營特點是“臟亂”,店面整體形象不佳,煙柜破舊或是干脆沒有煙柜,甚至于無法進行卷煙陳列展示,非煙商品擺放無序,有些角落里的商品長年未打理積下很多灰塵,現在人們消費理念逐年提升,要徹底的把商店打掃干凈,歸檔商品陳列,靚麗的營銷環境會大大吸引消費群體。
主動出擊,服務上門。日常經營中大部分都是主動來店內購物的左鄰右舍,還有一些稍遠的消費者忙于家事,有送貨上門需求,客戶要改變被動等生意上門,積極謀取婚慶大單,利用線上或電話預約,主動出擊為村內提供送貨上門服務,做好“一條龍”服務,從行動上改變從“被動”到“主動”經營模式。
科學規劃,合理庫存。春節期間卷煙消費較平時升幅最大,農村零售客戶的卷煙庫存管理較為粗放,結合返鄉人員吸食特點,認真研判附近消費需求,科學購進適銷卷煙品牌規格,加大婚慶用煙庫存,實現從“粗放”到“精細”的管理跨越,對全商品經營狀況進行及時有效地分析,有計劃地調整非煙商品購銷結構,提升商店綜合服務能力。
疫情防護,安全入心。注意密集返鄉人流,疫情防護不可少,春節期間,各類詐騙、盜搶活動猖獗,農村客戶一定要在做好經營的前提下,強化安全意識,切實做好防疫、防火、防盜。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察