近日,上海發布了新基建的重點工作行動方案,包括推動建設社區“無人餐廳”、新增智能取餐網點,智能快遞寄取箱,智慧零售終端等。說到智慧零售終端,很多人會想到的是自助售貨機,但自助收銀機、小型超市收款機、收銀稱重一體機、智能購物車等智能硬件設備也是新零售行業開始普及使用的智慧零售終端。
商務部也提出,要刺激擴大零售消費市場,要提升傳統消費能級和培育新型消費,同時鼓勵企業使用智能化信息手段,滿足多元化的消費需求。
以超市為例,傳統的超市受營業時間和人力成本影響,一旦過了營業時間就關門謝客了,無形就“拒絕”了部分深夜有消費需求的顧客。而引入自助售貨機和超市自助機收銀機,可以在無人值守的情況下實現24小時營業售貨,拓展了消費群體和營業時間。
在便利蜂等連鎖便利店就使用了桌面式的自助收銀機。在便利店和小型超市收款機得到選擇中,更偏向推薦機身小巧的智能收銀機,節省空間和人力的同時,也能有效提升收銀工作效率。
而在中大型超市中,更推薦大屏自助收銀機,在支持自助收銀功能的同時,大屏自助收銀機還能在屏幕上進行廣告輪播、優惠信息展示,有助提升品牌曝光量,甚至吸引顧客多消費,提高客單價。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察