在浙江省余姚市林楓村，有一家香溢合作終端店，店內窗明幾凈，玻璃柜臺干凈整潔，各式各樣的卷煙陳列有序。即便人流量較小的午后，“歡迎光臨”的電子門鈴也響個不停，老板劉培水熟練地操作雙屏機掃碼、收款，完成了一單又一單的生意。

　　“附近那么多超市便利店，我的生意也沒有受到太大影響。”劉培水樂呵呵地說，“我文化水平不高，能有這么好的經營狀態，多虧了煙草公司的幫助。”

　　農村出身的劉培水因為家庭條件不好，很早便外出打工。他攢了點錢，開了一家早餐店，每天凌晨2點多就要開始準備，一年到頭也沒個休息日子。結婚后有了孩子，劉培水和妻子除了起來做早餐，還在附近的工廠干點手工活。“那時候我們組裝手電筒，耗時費神忙活下來，一個鐘頭也賺不到6元錢。”劉培水回憶道。

　　為了多掙點錢，2007年，劉培水辦理了煙草專賣零售許可證，并在早餐店置辦了一個柜子，從此開始經營卷煙，兼營日用百貨。“那個柜子是我們自己訂做的，樣子不好看，里面的卷煙也擺得比較亂。一開始沒多少人來買。”劉培水說，雖然那幾年生活用品賣得多，但是收益并不理想，“資金有限，進購的卷煙規格和數量也有限。”

　　經過多年的奮斗積累，劉培水的錢袋子也漸漸鼓了起來。然而，變故來得猝不及防。2013年10月，余姚遭遇水災，位于下游的林楓村商戶受損嚴重。

　　“不到一個鐘頭，水就漲到腰了。”劉培水說，當時，他把卷煙和其他商品放到柜子上面，但是沒想到湍急的水流直接將柜子沖翻了，“剛進的幾萬元的卷煙和百貨全毀了。”

　　隨后，余姚市局（分公司）工作人員緊急行動，到零售客戶店里走訪慰問，重振零售客戶經營信心。“當時，姚南市場部經理徐利芬給了我很大的幫助。她說，現在電商崛起，但是實體經營也有優勢。在她的建議下，我調整了店內的商品結構，以卷煙為主，酒水飲料為輔，并翻新了店面，增設了兩個1.5米的大柜子和四組背柜。”劉培水感動地說。

　　店面改造后，空間拓展了，卷煙品類豐富了，卷煙陳列也整齊了，店內的客流量逐漸穩定了下來，劉培水的經營狀況日漸向好。

劉培水（左）的店已經成為香溢合作終端，店內窗明幾凈、干凈整潔。

　　近幾年，周邊又新開了不少卷煙零售店，這讓劉培水的壓力增加了不少。2018年，余姚市局（分公司）啟動現代終端建設，劉培水成為了第一批參與建設的零售客戶。

　　關于劉培水的店面改造情況，余姚市局（分公司）客戶經理陳飛立記得很清楚：“2019年按照標準增設了背柜和收銀臺，2020年建成香溢合作終端，店招、燈、雙屏機都按照標準配齊了，整個店面煥然一新，現代感十足。”

　　說起三年來的變化，劉培水的臉上洋溢著笑容：“現在，社保、店租、供兩個孩子上學的費用，全靠店里的經營收入。三年前，參與現代終端建設這個決定是做對了！”

　　劉培水介紹，2017年，卷煙經營收入有十幾萬元，到2020年達到了30萬元左右：“現在平均每周的進貨額就有四五萬元，是2007年的10倍。相比前幾年，店里的環境更好了，中高端消費者也多了起來。”

在煙草公司的幫助下，劉培水（左）的經營狀況越來越好。

　　回顧十幾年的創業之路，劉培水感嘆道：“有煙草公司幫助，有客戶經理的耐心指導，我少走了很多彎路，守在店里舒舒服服地就把錢賺了！”