近日，深圳市消費者委員會聯合相關單位推出《掃碼消費行業自律承諾》，針對消費者掃碼消費的強制關注、強制授權個人信息等詬病較多的問題，提出解決方案和行業示范。

　　自律承諾要求，相關企業在提供掃碼消費時，不強制或變相強制消費者關注商家公眾號，提供人工繳費及掃碼繳費等多種服務方式，收集消費者信息遵循合法、正當、必要性原則等。

　　目前，深圳已有345家購物中心、百貨商場等加入自律承諾。

　　此消息一出，得到眾網友的一律好評，紛紛鼓掌點贊，更有網友轉發支持強烈建議全國推廣。

　　移動互聯的應用，確實方便了我們的日常生活，出門消費不用考慮現金是否充足，錢包是否有被盜風險等，一部手機“吃喝玩樂”全解決。

　　隨著掃碼消費的普及和便捷，一些商家強制關注公眾號消費的操作，讓很多消費者“神煩惱”。被吐槽最多的行業為餐飲業，有網友表示：“憑什么我花錢消費，還強制我關注公號才能下單點餐，最煩人的是關注之后不及時取關，每天會收到各行各業的消息推送，有強迫癥的人，真會受不了。”

　　掃碼消費，“套路”別那么多。

　　顧客就是上帝，不要讓它變為一句空話，掃碼看似收集了很多消費者信息，公眾號粉絲大增，但與此同時粉絲的轉化率有多少，是否有思考？忠實的顧客，不需要很多套路，他會主動詢問商家是否有相關公號和優惠信息。針對臨時消費者，“套路”越多，越會讓其反感。

　　掃碼，本是便捷顧客的形式，設置太多“消費障礙”只會適得其反。零售經營本就競爭激烈，只有那些真正為顧客考慮的商家，才能真正得到消費者的支持。