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今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,這一百年風(fēng)風(fēng)雨雨著實(shí)不易,能取得如今的輝煌成就是一代代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和無數(shù)共產(chǎn)黨員、革命烈士與百姓共同揮汗灑血奮斗而來的成果。
不忘初心,牢記使命!作為一名共產(chǎn)黨員,理應(yīng)時(shí)刻保持著一顆學(xué)習(xí)的心、感恩的心、奉獻(xiàn)的心。
我們這些個(gè)體零售戶也不妄言能為國(guó)家做出多大的貢獻(xiàn),平時(shí)面對(duì)的多是普通老百姓,只能為大家做一些微不足道的事。借此契機(jī)與許多老板達(dá)成共識(shí),自發(fā)創(chuàng)建“紅色驛站”、“愛心驛站”,旨在為祖國(guó)、為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己微薄的一份力量。
驛站雖小,包容乃大
談起紅色驛站有什么意義,我思來想去,引用他人已經(jīng)概括好的12字來總結(jié):做足黨味、做暖家味、做濃情味。
在建設(shè)紅色驛站之初曾反復(fù)斟酌,這個(gè)驛站建成之后究竟能為大家?guī)硎裁礃拥膸椭?#xff1f;驛站的作用必須得實(shí)實(shí)在在,能體現(xiàn)出紅色價(jià)值觀,而不是單單為了美觀或者制造噱頭。必須要突出“學(xué)習(xí)力”、“服務(wù)力”、“創(chuàng)新力”。
具體到細(xì)節(jié),還要看你面對(duì)的是怎樣的群體,以目前我這個(gè)紅色驛站為例,能做到以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于流動(dòng)黨員,我在驛站中準(zhǔn)備了許多“紅色書籍”供TA們閱讀,有部分無法返回支部參加組織活動(dòng)的黨員都可以在這里自發(fā)學(xué)習(xí)。“紅色書吧”就是黨員的“精神糧倉”,提升自我必不可少;
2、對(duì)于外來游客,我便成為了TA們的向?qū)Ш皖檰?#xff0c;介紹當(dāng)?shù)爻院韧鏄贰⑷宋娘L(fēng)俗。天地本寬,既交到了朋友,又做到了生意;
3、對(duì)于本地顧客,我的驛站提供物品暫存、快遞代收,有時(shí)候甚至還當(dāng)起了保姆,暫時(shí)幫忙看住小孩;
4、對(duì)于戶外工作者,驛站不僅可以提供冷熱開水,更為TA們準(zhǔn)備了休息區(qū),已為環(huán)衛(wèi)工作者、城管、交警、供電等不同領(lǐng)域的人群提供過服務(wù);
5、對(duì)于普通過路人,臨時(shí)避雨自然不需多言,驛站還準(zhǔn)備了雨具,讓TA們隨時(shí)借用,可以按時(shí)回家,免得家人擔(dān)心。最終借出去的雨具也都全數(shù)歸還,人與人之間的信任由此可見一斑。
其次還有手機(jī)充電、免費(fèi)WIFI、洗手等,如今我的紅色驛站已經(jīng)服務(wù)過無數(shù)人,在被TA們感激的同時(shí),更是充實(shí)了自我,開闊了眼界。
付出總有回報(bào),紅色驛站的建設(shè)也給自己的店鋪帶來N多優(yōu)勢(shì),提升店鋪形象,吸引消費(fèi)者的眼球,更為當(dāng)?shù)卣狞h建工作獻(xiàn)出自己的一份力。
紅色驛站,為形象加分、為店鋪引流
誠(chéng)如文章開頭那樣,許多陌生消費(fèi)者都會(huì)被這塊光鮮的紅色文化墻所吸引,情不自禁的走過來看一看、問一問,聊的投機(jī)了,自然會(huì)在店里消費(fèi)。
像我們這樣的小便利店,在新零售的沖擊下能生存下來已實(shí)屬不易。顧客來不來你店里消費(fèi),這也是各位老板無法左右的事情。
而紅色驛站正好讓我們的店鋪形象得以提升,從眾多便利店中脫穎而出,至少店鋪的形象好了,客流量就會(huì)增加,選擇你的可能性就會(huì)大一些。
再者,紅色驛站為許多人提供了幫助,自然會(huì)得到大家的回饋。人人為我,我為人人,偶爾的一次相助,或許就能給你帶來無限的驚喜。
社會(huì)評(píng)價(jià)
紅色驛站建成后,受到了許多人的稱贊,這是一種認(rèn)可,更是一種無形的價(jià)值。與人方便,就是自己方便,許多話必須去做了才能真正體會(huì)其中的意義。
環(huán)衛(wèi)工人:紅色驛站真的不錯(cuò),我們終日來回清掃街面,有時(shí)候腰酸腳痛,驛站給了我們舒適的休息區(qū),還有免費(fèi)開水喝。天熱有空調(diào),冬天能避寒,非常好!
消費(fèi)客戶:我是一位泥瓦匠,整天弄的臟兮兮的,這家店主剛認(rèn)識(shí),第一次去買煙,他見我一身汗而且臟的很。于是問我要不要洗洗手沖個(gè)臉,還讓我休息一會(huì)吸根煙再走。當(dāng)時(shí)我有些意外,可還是接過他手中的煙。雖然只是一根煙的時(shí)間,也讓我覺得沒那么累了,以后都會(huì)來這家店買煙。
城管交警:有時(shí)烈日當(dāng)空,有時(shí)傾盆大雨。由于工作點(diǎn)位的要求,也找不到可以短暫休憩的地方。有了這么多的紅色驛站,為我們無償提供了許多便捷的服務(wù),非常感謝這些老板,我們的干勁更足了。
更有許多不知道身份的來往行人,路過之時(shí)都會(huì)抬頭看一眼。雖然猜不到他們心中所想,但我相信:紅色驛站會(huì)讓顆顆紅心閃閃發(fā)光。
目前看來,雖未盡善盡美,卻也獨(dú)有一番特色。希望未來能將其發(fā)揮出最大的作用,服務(wù)廣大群眾。
未來的一些思考
如今,本店紅色驛站的“學(xué)習(xí)”和“服務(wù)”兩方面建設(shè)已經(jīng)基本完成,后續(xù)還當(dāng)不斷提升改善,將“創(chuàng)新”放在首位。任何行業(yè),沒有創(chuàng)新思維,就很難面對(duì)日益發(fā)展的社會(huì)需求。
個(gè)人認(rèn)為,對(duì)我們這些零售戶而言,“創(chuàng)新”并不一定要改變什么,或是發(fā)明什么。而是針對(duì)各自的店鋪,選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)方式,走出一條自己的生意道路,創(chuàng)一本屬于自己的生意經(jīng)。
同時(shí)要積極配合相關(guān)部門的工作,成為一家勇于實(shí)踐、敢于探索的“紅色便利店”。
最后祝福祖國(guó)繁榮昌盛,社會(huì)安定和諧,人民團(tuán)結(jié)富足!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察