開設零售商店,是有意從商的人們最普遍最先考慮的謀業選擇。如今開店賺錢不容易,從家庭式的“夫妻店”到大型的現代化商廈,都面臨日益激烈的競爭經營環境,看似簡單的買賣,也需十分講究營銷技巧,今天小編將為您解答開零售店必須知道的8大營銷法則。
1.打扮好“臉面”
店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,良好的第一直觀印象是顧客駐足的關鍵。因而商家應要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈。
2.店門開啟要方便
進出容易的商店,才能繁榮。
3.商品存放易拿取
商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
4.貨真價實 言不二價
所有商品都標上價格,必須在努力收集顧客的價格預期感和競爭商店的價格的情報的基礎上定出適當的價格。
5.節日公關好機會
例如,重陽節對老人優惠以示祝福;教師節對教師優惠以示祝賀。
6.講解商品的知識和銷售量成正比
消費者不是專家,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。
7.錢款當面要點清
收錢和找零錢,當面點清,找干凈的錢票給客人。
8.對老顧客表示感謝
老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。
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