近期，零售客戶老王的生意是越做越好了，每個月的銷量都在上漲。小編一打聽才知道，原來他最近通過消費信息采集、商圈分析，摸清了年輕顧客的消費需求，及時調整了經營模式，這才取得了不錯的效果。

　　老王告訴我們，抓住年輕消費者的心，他做出了3個方面的調整。

　　老王對店招、店門、貨柜、體驗區等進行了裝修和裝飾，采用了更能凸顯科技感的藍色。

　　環境

　　同時引入現代終端管理系統，開展全商品掃碼入庫、移動支付結算、進銷存智能管理等，讓店鋪管理更智能、更專業。

　　此外，定制了商品電子名片、電子標價簽，在細節上充分體現科技范兒。

　　老王還十分重視消費環境打造，盡可能為年輕消費者提供便利服務。

　　例如，引入多種付款方式、開設早晚高峰快速結賬通道、引進自助結賬設備等。

　　服務

　　與此同時，老王也注意在細節上增添一些生活氣息，懸掛一些溫暖的標語，如“今天的你辛苦啦　！”“加油，我一直都在！”等類似的標簽，讓店鋪顯得不那么冷冰冰。

　　“讓小店像朋友一樣陪伴年輕消費者，實現情感共鳴，給他們舒適感?！彼偨Y道。

　　“對年輕消費者而言，養生是一種潮流?！崩贤鯐ㄆ谒阉鳟斚聼衢T的養生零食、飲品，自己試用后擇優引入。

　　商品

　　在營銷方式上，他把提供“新鮮而有趣的體驗”放在首位。

　　比如，通過直播帶貨的形式對比枸杞茶和普通茶葉；運用微信群話題互動的形式，邀請消費者談談對于阿膠咖啡的體驗，激發其對商品的興趣。

　　結語：一味等消費者主動上門是很被動的經營模式，并不能適應當下的零售市場環境，老板們要主動出擊，挖掘消費者的需求，“對癥下藥”，定能收獲更多客源，增加店鋪營業額。