我姓唐，來自天府之國四川。也許在許多人印象里，四川人生來性格火辣，凡事大大咧咧，但是我的性格卻是斯斯文文，自認(rèn)為做事情也十分認(rèn)真仔細(xì)，記憶力可是相當(dāng)?shù)暮门丁?/p>

　　有多仔細(xì)呢？就簡單點(diǎn)來說吧，比如店里到了新產(chǎn)品或者貨物，我都會把貨物的所有信息都看一遍，差不多基本信息都會記住，這樣在顧客購買的時(shí)候方便介紹和推銷，也可以和同類其他產(chǎn)品做比較，顧客就能很快買到自己想買的物品，最重要的是產(chǎn)品物美價(jià)廉！

　　要問我的座右銘是什么？其實(shí)就是我認(rèn)為，只要付出總有回報(bào)，如果沒有看到回報(bào)，那就是我努力的還不夠多！

　　說實(shí)話，大家可能不信，目前我的職業(yè)就是我理想中的職業(yè)，沒錯(cuò)，是零售戶，也是自己的老板。一直以來，我不羨慕朝九晚五看似光鮮亮麗的白領(lǐng)，反倒我更熱愛現(xiàn)在的事業(yè)，它雖然不能讓我大富大貴，但是如今衣食無憂，且自由自在，時(shí)間和生活都是屬于自己的。另外，我從事這份事業(yè)還很有成就感，尤其是每次看到顧客在我的店里滿意而歸的時(shí)候，我內(nèi)心倍兒滿足！

　　我沒啥特別的興趣愛好，現(xiàn)在最愛做的事情，就是每天和商學(xué)院群里面的朋友一起聊天，互相學(xué)習(xí)交流。大家來自天南地北，生活方式不一樣，文化習(xí)俗不同，一起聊天能夠了解各地的風(fēng)土人情。而且由于大家都一樣，長期守店不能到處去旅游，在群里互相了解對方城市，這樣也算是心靈旅游了吧，哈哈聽上去是不是怪可憐的。

　　如今，我每天的日常生活少不了的是每天都要去本香世界商學(xué)院學(xué)習(xí)管理、零售經(jīng)驗(yàn)，你還別說，里面有各行各業(yè)與經(jīng)營相關(guān)的知識點(diǎn)，對我們零售戶幫助真的特別大，特別是文章里實(shí)實(shí)在在的案例，我總是能從中受益，很有啟發(fā)！

　　之所以踏上這條零售路，純粹是偶然事件。由于我的姑媽開了十幾年的店，年齡大了，打算不做了，又不想租給外人，正好我老婆又嫌工廠工資低，于是我們就把我姑媽的店盤下來了，到現(xiàn)在已經(jīng)做了三年多了，雖說時(shí)間不長，但好在收入還不錯(cuò)。也很慶幸當(dāng)時(shí)的選擇。

　　其實(shí)開店和我最初的預(yù)計(jì)完全不一樣，我當(dāng)時(shí)覺得一個(gè)小店賣點(diǎn)飲料副食應(yīng)該掙不了多少錢，最多比打工強(qiáng)一點(diǎn)，但是親自做了幾個(gè)月才知道，原來開店挺掙錢的，比打工強(qiáng)太多太多了！特別是我們的店鋪地理位置特別好，絡(luò)繹不絕的人流，新客戶老客戶都很多，估計(jì)這也是我姑媽不愿意租給外人的原因，所謂肥水不流外人田嘛！

　　我們是夫妻一起經(jīng)營的，沒有外聘員工。每天早上七點(diǎn)半，我就必須要到店里，因?yàn)橛泻芏嗄挲g大一點(diǎn)的顧客要出門買菜，他們會很早到店里買東西。我到店之后就是打掃衛(wèi)生，把柜臺的灰擦擦，看上去干凈整潔，客戶進(jìn)店的心情和感受都會不一樣。然后我會整理一下貨物，看哪些貨物不多了，就打電話讓人送貨，忙得差不多了，就玩玩手機(jī)，看看群里的消息，一天都在店里守著，晚上十點(diǎn)多關(guān)門。

　　我的經(jīng)營理念有二，一是貨真價(jià)實(shí)，誠信待人，這樣生意才能長久。二是尊重顧客的感受，并且多和顧客做朋友，對到店的顧客熱情周到，不要一聽人家不買東西就給人臉色看，這樣會丟掉很多潛在顧客的，鄰里鄰居，多笑笑總沒壞處。

　　開店至今，我最大的煩惱就是沒有庫房，畢竟貨物太多了，沒有地方放，現(xiàn)在只是借朋友的車庫臨時(shí)做了庫房，希望能憑借自己的能力，擴(kuò)張門面，擁有獨(dú)立的庫房吧。最開心的時(shí)候肯定是銷量很好，生意火爆的那一刻，誰不想掙錢對吧？還記得過年的時(shí)候有客人一次賣了十幾條產(chǎn)品，把我高興壞了，趕緊跟家里人分享喜悅，哈哈哈。

　　我就是個(gè)凡夫俗子，一心一意就想著干啥能掙錢，讓家里的生活條件得到了改善。沒想到一個(gè)小小的門面竟然能給予我想要的，如今每天人的心情都不一樣，不必為生活發(fā)愁了，真好。

　　我看很多同行都說因?yàn)殚_店、看店，不能照顧自己家小孩，輔導(dǎo)他們作業(yè)，但是我感覺還好，相反我覺得開店讓我的的孩子膽子變大了，性格也更活潑了，現(xiàn)在我有事出去一會兒，孩子還能幫我看一會兒，應(yīng)付顧客也一點(diǎn)問題沒有，社交能力越來越強(qiáng)，看來環(huán)境很重要，能改變一個(gè)人的性格，所以這樣來看，開店對孩子來說也不是壞事兒。

　　即使經(jīng)營店鋪的時(shí)間不夠久，但是也感受到了社會的變化對零售的影響。比如我剛開始接手經(jīng)營的時(shí)候，客戶用現(xiàn)金支付占很大一部分，現(xiàn)在連小朋友都知道用手機(jī)支付了，別說高科技就是好，我家孩子也不會找錯(cuò)顧客錢了，哈哈。

　　而且我也不落伍的建立了自己的微信群，隨時(shí)發(fā)布新品銷售信息，并且提供送貨上門服務(wù)，獲得客戶一致好評，看來做生意也要與時(shí)俱進(jìn)才行。

　　同行之間免不了暗自較勁兒，在我看來，這也是正常現(xiàn)象，誰不想掙錢呢？不過呀，現(xiàn)在同行有了自律小組，大家都挺團(tuán)結(jié)的，有錢一起掙，不像以前一樣，價(jià)格亂，搞得同行都掙不了錢。群里還一起聊天，分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，尤其是當(dāng)貨物價(jià)格變化了，大家伙兒都統(tǒng)一改價(jià)格，嗯，挺好的！

　　最后想說，不管干任何事情，都要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)高科技管理方式，學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)與技巧，才能把店鋪越開越大，日子才會越過越好。