“開店這么多年,面積所限,門店貨物的布局、擺放和出樣,向來零亂,為此一直較為苦惱,感謝渝水煙草城南客服部經(jīng)理郭經(jīng)理幫忙安裝的展示盒,不僅改善了門店小規(guī)格貨物和其他副食的布局,門店多年來的貨物混雜‘老大難’頑癥大大得到了緩解。”江西省新余市渝水區(qū)城南勝利路街上開店的艾紅英難掩心中的喜悅。
為改善客戶門店環(huán)境,提升客戶經(jīng)營形象,助力客戶與企業(yè)共成長,新余煙草踐行學(xué)史力行的工作要求,將展示盒進(jìn)門店作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要工作,擺上了議事日程,并做好了四步走連環(huán)走的推進(jìn)計(jì)劃。“第一步是選點(diǎn)建設(shè),將一些區(qū)域影響力大、配合度高、經(jīng)營能力強(qiáng)、門店形象有一定基礎(chǔ)的客戶作為第一批試點(diǎn),不僅配置足量的展示盒,還同時(shí)做好展示盒的安裝和維護(hù)工作,充分發(fā)揮出展示盒在貨源出樣、品牌展示和視覺體驗(yàn)上的比較優(yōu)勢,從而促進(jìn)客戶的經(jīng)營形象和營銷能力,因此示范引領(lǐng)更多客戶樂于接受、主動(dòng)使用展示盒,為后續(xù)展示盒的推廣使用奠定更好的市場基礎(chǔ)。”此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人熊柯感觸深刻。
啟動(dòng)此項(xiàng)工作以來,從展示盒的材質(zhì)、價(jià)位、數(shù)量、規(guī)格、推進(jìn)計(jì)劃以及資金投入等方面,公司各層面開展了充分的市場調(diào)研和多輪研討,并融合了廣大客戶的建議,最終形成了現(xiàn)在的選點(diǎn)建設(shè)、由點(diǎn)串線、由線成面、推而廣之、整體提升的建設(shè)思路。目前,展示盒的試點(diǎn)各項(xiàng)工作正在緊鑼密鼓地推進(jìn)中,年底客戶使用展示盒的數(shù)量有望接近600戶。
零售戶誠信互助小組長歐陽曉青表示,門店布局和貨源出樣是我們廣大零售客戶的軟實(shí)力,展示盒的使用不僅有助于門店的布局更加合理,環(huán)境更加清爽,還會(huì)大大提升門店的視覺營銷力度和消費(fèi)者感官體驗(yàn),從而提升門店的動(dòng)銷能力和盈利水平,切實(shí)化解了我們客戶門店存在的貨物混雜的問題,為我們客戶辦了一切實(shí)實(shí)在在的好事,真切期待煙草公司繼續(xù)推進(jìn)此事,助推我們客戶門店的形象再上一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)營能力得到更大提升,達(dá)到更高質(zhì)量的目標(biāo)同向、工作同心、發(fā)展同步。