在零售行業,有說法稱“上半年靠春節,下半年靠中秋”。怎樣把握住即將到來的中秋、國慶商機,讓銷售業績往上沖一沖,對于零售客戶來說至關重要。我們需要提前做好充足準備,無論是貨源選擇還是節日促銷方法,都需規劃好經營思路。
事先準備充足,搶抓好先機
節假日經常會出現扎堆促銷的現象,就需要在扎堆的促銷中把客戶爭取到手。
零售客戶可以提前了解顧客的喜好,記住他們喜歡的煙酒品牌是什么,消費習慣在什么檔次。
節前一個月的時候電話拜訪顧客,或是顧客來店時告知自家店鋪節日期間的促銷活動有哪些,如需煙酒可電話聯系提前訂購。
不僅讓顧客感受到熱情的服務,在節日促銷的時候我們心中也有了明確的方向,進貨訂貨就心中有數。
尤其是煙酒類,卷煙的貨源都需提前訂貨,零售客戶更加要提前了解好節日期間可能賣得好或消費者需要的品規。提前備貨,通知顧客提前訂購,也不失為節日促銷預熱的好方法。
掌握節日特點,促銷有目標
促銷結合節日特點要考慮自己店面所處環境,開在商業區和開在居民區的零售店鋪應該采取不同的策略。
比如開在小區周邊,節假日在家休息的上班族人數增加,探親訪友的人也增多,小區的人氣相比平時要旺,購買煙酒和其他商品的人就會增多。
因此老板們可以抓住人流量這一點,進行大規模的宣傳。在中秋、國慶假期時,在店內運用宣傳立牌、海報,營造歡樂喜慶的節日氣氛,吸引顧客的目光。同時,節假日時還可以推出免費送貨上門的服務。
在商業區的店鋪,節假日時做促銷應該突出個性和差異化,采取有創意的方法,像是互動活動。除了營造節日氣氛,更應該注重商品的精致化,將商品禮品化更有儀式感。
積極嘗試溝通,培育新品牌
節日期間不僅是零售客戶提高銷量的黃金時機,也是培育新品牌的好時機。利用節日適時推出新品,便能為節后市場打下良好基礎。
中秋走親訪友的顧客多,在買禮品上會有更多機會推薦新品,這時顧客也更容易接受選擇新品。
因此在選擇暢銷品貨源的同時,購進一些新品進行促銷推廣,比如搭配售賣,或做一些品嘗品吸活動,都是推廣培育新品不錯的辦法。
接下來的“中秋檔”與“國慶檔”,零售客戶們一定要提前將準備工作做充足,了解市場需求,為節假日到來的促銷活動打好基礎,才能豐收滿滿,彌補上半年的頹勢。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察