一直以來,“她經濟”在消費市場中長期處于一枝獨秀的狀態。但如今,男性消費在消費種類、數量和品質上都發生了不小的變化,開始在細分市場上占據越來越多的話語權。同時,男性消費的邊界不斷擴張,逐漸延伸到生活、娛樂和工作的各個場景,男性群體消費力弱的刻板印象顯然已不合時宜。這折射出現代社會生活方式與消費心理的轉變,對應的正是我國消費升級的新風潮。
隨著“他經濟”的到來,零售市場也迎來了新的發展機遇。為了摸清“他經濟”的消費需求,在做好貨源準備的基礎上開展精準營銷,我以“他經濟”為主題開展了一次市場需求調查,以期在充分認識男性消費行為特征的前提下,制定營銷策略、開展訂貨備貨工作。
在不少人的印象中,護膚、美妝用品等都是女性的專屬商品。事實上,在如今消費升級的大趨勢下,這些也成為不少男性消費者的生活必需品。為此,我在化妝品柜臺中特別設立了男性護膚專柜,以吸引注重外表的“精致男孩”前來購買,這也成了店鋪收入的一個新的增長點。
我還發現,高品質生活已經成為越來越多消費者的一致追求。即使卷煙、酒水、茶葉等商品仍然是“他經濟”的主要消費品類,但在選購時,他們會更加注重商品的質量和檔次。以卷煙銷售為例,以前我錯誤地認為中高端卷煙在我的店里沒有市場,因此只出售低檔卷煙。后來,在客戶經理的指導下,我轉變了經營觀念,對卷煙及相關商品進行了升級,并且力爭以更靈活、更新穎的方式進行陳列,收獲了意想不到的驚喜。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察