做生意的,天不怕地不怕,就怕生意有點差。生意不好做的大環境下,有人的生意卻蒸蒸日上,甚至開了3家分店。這是怎么做到的?
1、店面陳列學問大
“愛美之心人皆有之”,一個整齊干凈美觀的店鋪總是更容易吸引客人進門,陳列就是要重點注意的地方。
一要整齊。按照包與包放一起、條與條放一起的原則,盡量成行成線成條。
二要好找。一個品牌的放一起,從左到右,價格從低到高,避免找起來手忙腳亂,也影響顧客買煙的體驗度。統一正面豎著朝外,讓顧客一眼掃過去看得清清楚楚,可以快速選擇,不耽誤時間。
三要重點突出。充分發揮“黃金位置”的效用,層級分明。與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高,而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低。
2、收銀系統不只用于收錢
不知道大家有沒有注意過收銀系統里的數據,除了收銀找零之外,還有一些數據值得注意。
一要留意客單價和消費品類,分析顧客的消費能力和消費偏好。
二要注意庫存。庫存量減少得快的,商品賣得快受歡迎,訂購、增補要跟上;庫存量減少得慢的,商品價格過高或是品質口味不受顧客青睞,打折或捆綁銷售促銷后減少進貨量。
3、“互聯網+”一個都不能落
網絡時代下,新興事物越來越多,稍不留神就會被淘汰。
一要巧用互聯網。開通微信、支付寶等多種支付方式,可以便利顧客。主動邀請顧客添加微信,通過微信及時告知熟客非煙商品的優惠活動信息。
二要線上線下兩手抓。除了店內客戶要維系好以外,線上的生意也要鋪開。外賣平臺、社區團購……都能讓生意范圍超出店面的那一畝三分地,讓店面擁有更多可能。
沒有不好做的生意,只有不好好做生意的人。結合自己店鋪的實際,用心經營,下一個開3家分店的也許就是你。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察