“家里的牙膏和洗潔精快用完了,我上次累計的積分正好能到道德超市來兌換,順便買包煙。”近日,四川省眉山市東坡區(qū)萬勝鎮(zhèn)新星村村民梁春華拿著綠色的“文明存折”,準備去道德超市“購物”。
“這次共花費了20個積分,存折上還剩下15個積分。”特殊的是,他購買商品支付的不是錢,而是積分。
在道德超市里,嶄新的貨架上整齊擺放著米面油、牙膏、洗衣粉、調味品、熱水壺等日常生活用品。超市的柜臺后面貼著道德超市積分獲取細則。
“截至3月共兌換文明積分385分。”輪班的村委員趙文豪正在“對賬”,超市的電腦上清晰記錄著最近的臺賬,包括積分兌換、物資采購等事項,也清楚地記錄著村民文明行為的時間、內容和兌換物品等信息。
這個深受新星村村民歡迎和追捧的超市是在去年11月底開業(yè)的。新星村常駐人口2000人,距離最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5公里遠。為了便利村民生活,培養(yǎng)新村風貌,村書記陳良奕率先提出了推行道德超市試點,并出資墊付了超市啟動資金。
道德超市開業(yè)以后,村民們積極踴躍,以行動換取積分,以積分換取所需物品。僅僅運營1個月的超市就遇到了后期運維資金無法保證的難題,光是積分以外的副食收入遠遠不夠正常運行成本。這讓村書記可犯了難。
村民張國富提議:“現(xiàn)在我們村不少人都跑到鎮(zhèn)上去買煙,不如我們的超市也賣點煙,既方便了大家,也增加了超市收入!”
取得大部分村民同意后,去年12月21日,村里工作人員聯(lián)系了東坡區(qū)煙草專賣局(分公司)。
東坡區(qū)局(分公司)得知道德超市的情況后,立即安排相關人員實地核查,發(fā)現(xiàn)新星村屬于村落大,人口居住分散,卷煙需求分散的“空白村”,符合辦證條件。他們隨即開設上門受理、勘驗、送證的“綠色通道”,為其提供高效、便捷的服務。
不過,道德超市距離送貨路線遙遠,鄉(xiāng)村道路狹窄,蜿蜒曲折,配送車輛難以通過。東坡區(qū)局(分公司)與眉山市局(公司)物流中心積極協(xié)調,根據超市實際,優(yōu)化了訪銷周期,并選擇送貨路線上合適的代收點來收貨,順利解決了收貨難問題。
3個工作日,專賣人員就將零售許可證送到了他們手中,還派專人上門提供指導操作方法、訂購流程等服務。東坡區(qū)局(分公司)的“及時雨”,讓村書記的臉上笑開了花。
“咱們村終于有了自己的煙草證,今后大家買煙就方便多了,也不用擔心會買到假煙。”正在店里購買卷煙的村民對前來走訪的客戶經理趙清泉感嘆道。
“積”的是勤勞,“兌”的是致富的動力。新星村的改變是東坡區(qū)首家“道德超市”試點工作的縮影。道德體系與鄉(xiāng)村建設融合、與鄉(xiāng)風文明共建、與鄉(xiāng)村振興互促互進,這也正是眉山煙草近年來的服務宗旨。
談到今后的生活,村書記充滿信心:“煙草公司帶來了貼心的服務,我們大家有信心把道德超市經營好,真正讓新星村鄉(xiāng)風美起來、環(huán)境美起來、生活美起來。”
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察