“你看,今年我的鋪子已經賣了4235條卷煙,毛利率16%?!?月20日,四川省眉山市彭山區鳳鳴街道紫薇路42號二名行店主溫群霞打開智慧收銀機,調出今年的經營數據笑著說。
溫群霞使用智慧收銀機查詢卷煙庫存
溫群霞在別人眼里是個不折不扣的“女神”,一直走在潮流前沿,不僅穿衣打扮講究,連做生意也是潮流標桿。
別看現在的溫群霞一副干練精明的樣子,而在一年前她還是個連賬都算不太清楚的“小白”。變化為啥這么大,原來是數字門店轉型助了力。
“二名行”是一家煙酒店,于2009年開始營業。溫群霞看別人做生意賺錢,自己也想試試。無奈自己文化水平有限,不太擅長訂貨、算賬,店里的生意一直不溫不火。
去年3月,彭山區煙草專賣局(分公司)在實地勘察過程中發現,雖然溫群霞經營經驗薄弱,營業額不高,但“審美”在線,店面形象整潔美觀,正好符合建設數字化門店的要求。
一開始,溫群霞擔心自己學不會系統操作,但在客戶經理李桃群的指導下,她很快就掌握了系統操作要領。
“通過點擊數據后臺的卷煙概覽功能,你就能直觀看到自己店鋪的卷煙銷量、哪些品牌盈利高……”李桃群一邊為溫群霞現場演示系統操作,一邊解釋各個功能模塊的用途。
客戶經理李桃群(右)指導溫群霞使用智慧收銀機
在李桃群的指導下,溫群霞很快就掌握了智慧收銀機的操作要領,體會到數字門店轉型帶來的便利?!叭必浧放坪蜁充N品牌一目了然,記性不好的我再也不需要用本子來記賬了?!闭勂鹬腔凼浙y機,溫群霞笑著說,“我還能實時查看銷售情況和盈利情況,它就像我的‘精明大腦’,助力我做好店里的經營?!?/p>
店面轉型短短1年,二名行就發生了質的飛躍,今年5月月盈利額突破了2萬。事實上,和她一樣,轄區內的大部分試點客戶都真切地感受到數字門店建設帶來的好處。
在“天府壽鄉”彭山有1045名卷煙零售客戶,截至目前,在當地煙草公司的宣傳引導和“第一批吃螃蟹的人”的帶動下,已經發展了36家數字門店。
以打造數字門店為切入點,彭山區局(分公司)順應大數據發展,探索卷煙營銷工作數字化轉型升級,逐步實現了卷煙營銷平臺化運營、數據化驅動。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察