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為提升零售客戶盈利水平,近期,貴州省余慶縣煙草專賣局(分公司)采取“三個(gè)抓好”助推現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作。
抓好科學(xué)選點(diǎn)。本著“科學(xué)有效、布局合理、自愿參與、統(tǒng)籌兼顧”的原則,嚴(yán)把終端建設(shè)選點(diǎn)質(zhì)量關(guān),做到公平、公正、公開,選擇一批經(jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)頭腦好、經(jīng)營(yíng)熱情高的零售客戶參與零售終端建設(shè),有效激發(fā)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)活力。
抓好服務(wù)能力。提升零售終端服務(wù)能力,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)內(nèi)容,建立標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、增值性、親情式服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)卷煙零售客戶水平。
抓好示范引領(lǐng)。組織開展終端形象店現(xiàn)場(chǎng)觀摩等活動(dòng),促進(jìn)溝通交流,引導(dǎo)客戶“自愿參與、自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展”,不斷提高零售客戶參與現(xiàn)代終端建設(shè)積極性。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察