炎熱的夏季正是食品零售店飲料暢銷的季節,但是,我們零售店主在進貨的時候,也要睜大一雙慧眼,特別要警惕一些飲料經銷商在開展促銷活動中設置兌獎欺騙行為。
因為就在幾天前,我聽縣市場監管局執法人員說:市場局消保科接到消費者電話舉報,說是我們縣城內某批發部在銷售“美年達”飲料兌獎活動中有欺騙消費者行為,消保科立即聯合商標科執法人員趕到該批發部進行查處。
在批發部現場看到有獎銷售的“美年達”飲料是2022年2月26日生產,瓶蓋上有揭蓋勁贏的字樣,“美年達”飲料瓶上的兌獎說明,清楚標明有獎活動截止日期為2022年7月1日,打開后如果印有“再來一瓶”字樣,兌給的獎品是價值為2.5元的600毫升百事可樂一瓶。但是該批發部把生產日期是2021年9月17日的瓶裝500毫升“極度”百事可樂給消費者兌獎,不是廠家承諾給消費者的獎品。
檢查中發現,該批發部是美年達飲料在林甸縣的總代理,城鄉的食雜店賣出的“美年達”飲料都是從該批發部購進的,在這次美年達飲料有獎銷售活動中,很多食雜店對該批發部兌給的獎品有異議,消費者更不滿意。因為兌獎的品種、容量都與獎項不符。在事實面前,該批發部零售戶承認了自己這么做是為了推銷積壓的飲料,并從中獲利。
林甸縣市場監管局消保科依法對該批發部的欺騙性有獎銷售行為進行了查處,責令其立即停止違法行為,并處以4000元罰款。我們零售店主從這件事中,也敲響了警鐘,警示我們以后在日常進貨的時候,特別是在涉及到需要給消費者兌換獎品的商品時,一定要把好關口,認真對照所售的商品,比對商品兌獎說明為消費者換回獎品,以防止損害消費者權益的事件發生,同時我們也能規避違法行為的發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察