“張老板，高溫天氣下，你要注意開車送貨的時候不要在車內放打火機，車上要放置一個車載滅火器。開車前還要注意檢查輪胎磨損程度和胎壓，高溫天氣胎壓容易過高導致爆胎。我剛才在門口看到你的面包車輪胎有點鼓包，你最好去店里開看，及時更換……”頂著高溫天氣，江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局（分公司）的黨員志愿者們來到零售戶店中，就高溫天氣的安全注意事項對客戶進行提醒，盡管汗流浹背，可年輕的志愿者們卻依然充滿熱情向零售客戶送出“清涼藥方”。

進入七月以來，吉州區(qū)的最高溫度已經持續(xù)高達38度，在熱浪侵襲之際，向零售客戶宣傳防暑安全知識成了黨員志愿者們極度上心的工作。特別是在持續(xù)干燥高溫的氣候下，老年零售客戶成了他們著重宣教的對象。作為老年客戶，他們大多患有一些基礎病，受平時生活習慣的影響，很容易在酷暑的天氣下發(fā)生不可預料的情況，針對這部分人群，黨員志愿者們通過制作趣味繪圖小貼士的方式，簡單直接地告訴他們“高溫來了該怎么辦”。

“劉阿姨，您怎么又在吃剩菜呀。最近天氣熱，您一個人看店可一定要注意飲食了，適量喝一些淡鹽水，或者涼茶，沒事還可以煮點綠豆湯，多吃點清淡的東西，別吃剩飯剩菜了，這高溫天氣可不是開玩笑的，特別是你們老年人可千萬要注意了……”黨員志愿者任偉一看到零售戶劉水英正熱著剩飯，連忙上前絮絮叨叨地說到。

圖為煙草黨員志愿者向客戶介紹防暑小貼士

“您看，這是我們制作的高溫天氣小貼士。比如說，現在氣溫這么高，您可別貪涼，把電扇對著身體長時間吹。雖然店門口這棵大樹下有陰涼，但您也不宜直接在樹下打盹，很容易中暑的，要睡就安心躺好來睡一會兒，夏天一定要保證睡眠時間……”為了保證宣傳的效果，黨員志愿者們不僅言傳身教地教她，還特意留了一疊小貼士放在她的店中，方便來店內乘涼聊天的老街坊共同查閱學習。

“感謝咱們的煙草黨員志愿者們啊，在這么熱的天氣下，有了他們貼心的提醒，我才知道我有很多生活習慣都是非常危險的。我們年紀這么大了，保重身體才是最重要的，聽完這些年輕人給我上的“安全課”，我對于如何防暑就更有信心了，不僅如此，我還要把這些宣傳圖都給我的街坊們看，也當一回他們的老師，讓咱們老年人都過的安心?！眲⑺⑹指屑さ卣f著。

“每一句對客戶關心的話語，都折射出我們的服務初心，體現著我們煙草人對零售客戶的關愛和責任，是我們‘為人民服務’的具體體現。在今后的服務中，我們也將立足實際，繼續(xù)為人民辦實事，當好客戶的‘貼心人’！”黨員志愿者譚迎說到。

一直以來，吉州區(qū)煙草專賣局（分公司）深入開展“我為群眾辦實事”主題活動，把對零售客戶的關愛融入到每一個工作細節(jié)中，用實際行動在酷暑下給零售客戶送上了一陣沁人心脾的“清涼”。