最近 一對夫婦逛商場，走到試吃牛肉柜臺處，從售貨柜上拿出一大袋牛肉撕開后扯下一大塊便吃，吃后又將剩余的牛肉扔回售賣處。店員發現后，走過來對女子說“你不能這么吃！大袋牛肉不是試吃的，小袋牛肉才是試吃的”。不料想這一下惹怒了女子，女子對店員指指點點，推推搡搡，并惡語向上“你會說話嗎？又老又丑”。旁邊有人將這一幕拍下遭女子怒斥“拍什么拍”，這段視頻一下子火了。

視頻來源：鳳凰新聞

有知情網友稱，這位女子是一名名校老師，更令人氣憤。老師教書育人、身正為范，卻知錯不改，行為舉止太不文明，丟了老師的形象。后來當地教育部出來辟謠，說這位女子并不是教師。是不是教師且不說，而這位女子的行為對于實體店主來說場景并不陌生，有的顧客遇到好吃的食品總會先嘗嘗，體驗消費并不過分，但是有的顧客會把一排好吃的食品挨個品嘗，如果只是品嘗也沒關系，而有的顧客會在一種食品跟前嘗個夠，嘗到飽，店主說幾句，顧客一定會說“不品嘗，怎么知道還吃不好吃？”這句話似乎也有道理，面對這樣的顧客店主只能忍氣吞聲。

咱們今天拋開這位女顧客惡劣態度不談，來聊一聊店主該如何面對那些惡意試吃的顧客？

張老板：我遇到一位顧客買圓白菜，價格是1.5一斤。一顆圓白菜到她手里一會就被扒的只剩菜心了，我自然非常心疼，但如果直言不讓顧客扒，會得罪顧客，我靈機一動，趁顧客不注意，我用A4紙寫了一段話“原裝菜特價每斤1.3元，菜心價格2.5一斤”。于是，我也拿了一顆圓白菜開始扒菜葉，那位顧客問我為什么要扒菜葉？

我說：“現在顧客都喜歡只要菜心，我扒好就省了你們的事了，這樣我還多賣錢呢！”

顧客一聽，怔了一下，自己把扔在地下的菜葉劃拉好了裝在袋子里，“連菜葉一起稱吧，我回家這些菜葉留著喂雞”……。

呂老板：店里經常會遇到惡意試吃的顧客，有一位顧客在水果攤位吃了一堆橘子皮，最后我真看不下去了，說了一句：“你打算吃飽回家不用吃飯嗎？”雖然我是半開玩笑的說，但顧客還是振振有詞：“你們家橘子有酸的有甜的，都放在一起，不嘗一下，怎么知道哪種好吃？”

我讓顧客懟的啞口無言。最后，我想了一個辦法，我把每一種食品都做成小塊放在盤子里，然后放一些牙簽，只要顧客進店，我會主動讓顧客品嘗，而且我會親自用牙簽串好遞給顧客，這樣顧客一般都不會再去攤位上試吃了。

朱老板：如果顧客試吃，對于店鋪未必是件壞事，但遇到那些惡意試吃，而且還蠻不講理，那就不能太慣著他們了。

我遇到一位女顧客，每次來店里，她總會自己到食品柜臺試吃，如果只是品嘗也就無所謂，但是她有時候會吃一半扔一半，這樣糟蹋別說我心疼，就連旁邊的顧客也看不慣。有一次，這位女顧客因為路過的顧客說了幾句，她便對好意提醒的顧客破口大罵，最后我出來嚴厲的訓斥了這位女顧客，女顧客氣哼哼的走了，從此再也沒來我的店，失去這樣的顧客我一點沒后悔。

一件事情要從多面看待，那些隨便試吃食品的顧客，一般分為三種：想買該產品的顧客；沒事試吃著玩覺得特別好吃也會購買的顧客；光吃不買的顧客。

第一類，應該不屬于隨便試吃食品的顧客，這樣的顧客主動讓她們品嘗，并介紹一下食品的特性。這樣的顧客不僅會買，而且會幫忙宣傳。

第二類，人家沒事吃一塊兩塊的，讓他吃，而且要特別熱情的讓他再品嘗其他同類食品，讓顧客自己對比，說不定顧客因為太熱情就買了。

第三類，嗯，在商場里試吃可供試吃的食品是顧客的權利，這樣無可厚非；但是如果要是絕對不買，卻基本把試吃品都吃光了，這就是不遵守公德的了，你也真拿他沒辦法。

視頻里的女顧客因為店員好意提醒反而推搡辱罵店員，這樣行為應該受到譴責。但是如果當初提前把試吃的牛肉主動給顧客品嘗，或者把試吃裝放在顯眼位置，做上標注，結果會不會不一樣呢？