煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步提升現代終端客戶掃碼質量，江西柴桑分公司采取三項措施開展現代終端提質工作。
一是數據通報有“恒心”。制定“核心終端”月度、周、日提升目標，營銷人員每天通過微信群提醒客戶開機掃碼，養成良好掃碼習慣，并通過查詢分析客戶掃碼情況，分析各項掃碼指標與終端評價標準的差距，發現異常情況，立即上門核實，確保問題“不過夜”。
二是培訓指導有“耐心”。營銷人員通過視頻、上門等方式，開展云POS系統應用操作培訓，指導客戶養成每周盤點庫存的習慣，引導客戶做到“一單一結”、“全商品掃碼”。
三是嚴格監管會“走心”。“日跟蹤、周通報、月考核”監督機制，以過程考核與結果考核并舉，實行市場經理、分管領導、主要負責人三級跟班制，層層抓落實，對拜訪效果進行跟蹤問效，將現代終端客戶策略變化感知、操作熟練性、掃碼質量、庫存準確率等指標納入考核，切實保障現代終端系統運用質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
