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近期，江西九江城區煙草“三關注”卷煙網上訂貨工作。
一是關注登錄密碼。鑒于網絡安全的基礎，系統賬號需每三個月修改一次密碼，營銷工作人員耐心向零售客戶講解密碼修改的方式及記住密碼的技巧。如若出現遺忘密碼的情況，營銷人員及時幫助零售客戶在系統中修改并告知，避免零售客戶錯過卷煙訂購時間。
二是關注貨款結算。溫馨提醒零售客戶訂購時間的同時告知其在有效時間內通過“易付”接口支付卷煙貨款，確保零售客戶自身了解當前的結算狀態，提醒零售客戶及時存款，持續提升卷煙電子結算率及成功率，降低資金安全風險。
三是關注需求滿足。向零售客戶宣傳告知當前的貨源信息和各項工作措施，指導零售客戶在訂購操作時正確合理得填寫對應卷煙的需求數量，反應真實的市場流轉情況，進一步實現卷煙貨源的精準投放。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
