店鋪生意好不好因人而異，俗話說“十年修不來一個買賣人”，說的是店老板的修為對店鋪經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。那么，如何做一名成功的零售戶，讓自己常保好運氣呢？需要關(guān)注以下幾點。

一、成功經(jīng)營從好身體來

經(jīng)歷過一些零售戶朋友的病痛折磨和生死離別，印象最深的是德州一位女性零售戶朋友，平常身體挺好，性格也開朗，愛唱歌跳舞，沒成想患了肺病，沒有一年時間就去世了，家里才買了新樓，孩子才升上大學(xué)，好日子馬上就來了，卻出現(xiàn)這樣的變故，讓人一時難以接受。還有一位殘疾人朋友，在艱難奮爭中掙扎，生意慢慢地有了起色，在社會慈善事業(yè)上也取得了一些成績，但還是沒有抵抗住病魔的侵襲。身邊還有許多的零售戶，因為操勞過度，留下腰膝酸軟、脾胃不和、神經(jīng)衰弱等疾病，得不償失。

身體是革命的本錢，沒有健康一切為零。所以我們零售戶朋友一定要時刻關(guān)注自身健康，不讓家庭的支柱輕易倒下。首先，要養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣。有零售戶朋友說，我這一天忙忙碌碌還鍛煉得不夠啊。其實一些勞動并不能算是鍛煉，因為干了許多話，可能有的肢體部位并沒有活動到。比如我們久坐柜臺的時候，可以站起身來活動活動，轉(zhuǎn)動下頸椎、腰椎；沒人的時候做做眼保健操；晚上有家人來幫忙的時候，可以在門前跟著隊伍跳跳廣場舞；有條件的可以加入旗袍秀或者太極拳運動的團(tuán)隊，早晨加強(qiáng)一下鍛煉，也融入他們其中，增加更多的人脈，一舉兩得。

其次，要多讀書多學(xué)習(xí)，增長經(jīng)驗和閱歷。這樣遇到什么難題都會坦然面對，順利地去解決掉，不會成為影響心態(tài)的絆腳石。再有，就是注重飲食，在吃的方面要注意食品安全，不吃過期的或者對身體有害的食物，對容易引起自身過敏反應(yīng)的食品也要敬而遠(yuǎn)之。不要酗酒醉酒損害身體。注重飲食習(xí)慣，避免冷熱酸辣刺激，不要饑一頓飽一頓不按點吃飯。腸胃病一定要早預(yù)防早診治，避免拖延成疾。還有。就是保證睡眠，做不到早睡早起，也要盡量保證睡眠質(zhì)量，哪怕打個瞌睡，也有助于經(jīng)營時的精神集中。

二、成功經(jīng)營從和諧家庭來

做生意講“和氣生財”，其實不只是說的和顧客的關(guān)系要一團(tuán)和氣，在家庭中也要追求和睦相處。有很多男性零售戶，奉行大男子主義，言行專橫跋扈，殊不知大多是夫妻店，妻子在經(jīng)營中也起著至關(guān)重要的作用。如果因為性格原因、小事小斷，把家庭的事影響到生意中，就會讓顧客“看笑話”，生活中的一地雞毛，勢必讓店鋪人氣消散。

顧客去購物，是開開心心去挑選心儀的商品，在愉悅中得到滿足購物欲望，而不是去看老板或老板娘的臉色，甚至去勸架。在爭吵紛爭中購物是最不好的生活體驗，相信沒有一個顧客喜歡遭遇這樣的事情。還有就是零售戶在不和諧的家庭氛圍中，也會對經(jīng)營造成很大的影響。比較嚴(yán)重的例子是一位零售戶因為家庭矛盾，造成精神恍惚，在開車送貨過程中總走神，出了車禍后悔莫及。比較輕一點的就是精神不集中，有顧客在掃碼中并沒有把錢真正打過去，而沒有注意查看收款記錄，造成損失。另外有騙子上門，在錢幣上或香煙上進(jìn)行掉包，也沒有引起特別警惕，總想著家里的事情，也會讓騙子輕易得逞。

想要經(jīng)營一個和睦興旺的家庭，必須從倫理道德、傳統(tǒng)禮教等方面入手，讓每個人都明白自己在家庭中應(yīng)盡的本分，各行其道，明白與家人和諧相處的基本道理。什么是和諧？“和”是互相尊重，“諧”是互相禮讓。要懂得知恩、感恩、報恩，要學(xué)會寬容、理解，要大家的勁往一起使，在經(jīng)營上擰成一股繩，這樣一家人就能和睦相處了。

在家庭中，要想和睦興旺，就得管好自己。睜眼閉眼，抬頭低頭，都是別人的不是，這就不對了，正人要正己，因為你正人就是指別人的毛病，你指別人的毛病，別人往往不聽你，別人不聽你，你就會生氣，有時正人的次數(shù)多了，別人也生氣，這樣矛盾就加深了。

三、成功經(jīng)營從好觀念來

觀念帶來決定，決定影響行為，行為就有結(jié)果。人生在世，創(chuàng)造生存條件，努力學(xué)習(xí)生存本領(lǐng)，為自己活，活的像模像樣。有條件時，也幫助他人。在經(jīng)營中，也有許多正確的經(jīng)營理念值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和貫徹，我們學(xué)習(xí)《商道》，學(xué)習(xí)成功商人的經(jīng)典案例，無不為他們超前而堅持的理念而折服，因為正是這些理念，讓他們堅定信念，力挽狂瀾，立于不敗之地。

很多零售戶從我國古代的《易經(jīng)》、《史記》等經(jīng)典書籍中汲取經(jīng)商之道。在道德觀念的影響下，中國古代的商人大都秉承了講求誠信的傳統(tǒng)，把“貨真價實”、“童叟無欺”作為自己的經(jīng)營原則。早在先秦時期，大商人出身的呂不韋就認(rèn)識到良好的商業(yè)道德是“萬利之本”。后期有晉商、徽商為我們經(jīng)營做出表率。再后來，“雞毛換糖”的溫州經(jīng)濟(jì)也告訴我們誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展的重要性。如今，電商迅猛發(fā)展，其中也蘊含著各種經(jīng)營訣竅和原則。外國的松下幸之助等也多有經(jīng)營秘笈出版，其中的各種經(jīng)營言論也成為至理名言。

在滄州信譽樓有一個經(jīng)營理念，就是視客為友，把經(jīng)營作為服務(wù)百姓、服務(wù)家人的過程，這一理念指引下，帶來經(jīng)營措施的很大改變，顧客得到很大滿足。

掌握這些觀念，可以轉(zhuǎn)變我們的思維方式，讓我們更有效地對待經(jīng)營，解決難題。沒有正確的觀念引導(dǎo)，沒有靈活的思維方式去處事，我們就常常會走進(jìn)死胡同，執(zhí)拗在自己的思維里不能變通，直到以失敗告終。

四、成功經(jīng)營從存善意而來

經(jīng)營是人與人之間的關(guān)系，讓顧客乘興而來滿意而歸，需要店鋪制造更多的人情味。人存好心，善良為本。慈善胸懷，厚德寬人。讓人感受到你的善意，這世界充滿陽光，好人多好報。社會溫暖，人心溫暖，得道多助，路自寬行。

存善意，是尊重顧客的表現(xiàn)。讓顧客感覺到你對他的關(guān)注和友善，是讓他記住這家店鋪和經(jīng)營者的根本。一個好脾氣的零售戶，會受到顧客的喜愛。存善意也是零售戶個人魅力的體現(xiàn)，好的表情，好的言語，好的舉動，會讓顧客輕易感受到，從而拉近距離，形成好的融洽的關(guān)系。

我們一位同行，情商特別高，善于情感經(jīng)營，與顧客關(guān)系相當(dāng)好，形同一家人。顧客來購物就很輕松，甚至舍近求遠(yuǎn)來，就為了一個“舒服”。這位店主還經(jīng)常參與社會公益活動，在社會上人脈很廣，人氣很高，為他的生意帶來很多便利。同性相吸，同好相合，生意只會水漲船高。