中秋節(jié)漸行漸遠(yuǎn)，而下一個銷售高潮非國慶節(jié)莫屬，但因為各地疫情又出現(xiàn)散點頻出現(xiàn)象，導(dǎo)致人心不寧，客源波動。作為零售戶，該如何利用好中秋節(jié)的余溫，讓國慶節(jié)再度旺銷起來？我認(rèn)為，應(yīng)該從以下三方面做起。

一、創(chuàng)新驅(qū)動

創(chuàng)新驅(qū)動是指以個人的創(chuàng)造力、技能和天分中獲取發(fā)展動力的經(jīng)營者。創(chuàng)新是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)提升的第一動力，是在各方競爭激烈下的戰(zhàn)略支撐，也是實現(xiàn)店鋪穩(wěn)定發(fā)展的必由路徑！如果做的好，做的到位，可以讓整個店鋪的形象靚起來，立體起來，親切起來，溫馨起來，使顧客進(jìn)得店來，便產(chǎn)生賓至如歸的感覺，像來到自己家廳堂里一樣，在琳瑯滿目的商品陳設(shè)間，得心應(yīng)手，隨心挑選。

中秋節(jié)結(jié)束后，還有幾天就到了國慶節(jié)，店主應(yīng)該利用這段時間，緊鑼密鼓的進(jìn)行店鋪亮化與美化。重點突出節(jié)慶氣氛，可以把店鋪的外面懸掛國旗，并準(zhǔn)備一些小紅旗免費送給進(jìn)店顧客。在抗擊疫情的非常時段，飄揚的五星紅旗是一種鼓舞，鼓舞顧客，也鼓舞著自己，感知祖國的強(qiáng)盛與生活的美好。

店鋪里面，在中秋節(jié)裝扮基礎(chǔ)上，立馬換成國慶節(jié)的造型，比如原來的嫦娥奔月?lián)Q成五十六個民族大團(tuán)圓圖案；原來的月餅堆頭換成可愛的毛絨玩具。還有一系列適合國慶節(jié)銷售的商品，比如自制的大禮包，盆栽鮮花植物等等。讓顧客進(jìn)店后不僅眼前一亮，也提示顧客感知國慶節(jié)已經(jīng)臨近，更重要的是無形中讓顧客有了國慶消費的新方向，更多盤算著節(jié)日期間生活用品的采買設(shè)想。

這時候，開始在營銷推薦上加大宣傳力度，比如，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，店里增加爆炸貼，還有主動的商品展示介紹，等于讓顧客提前預(yù)熱熟記國慶節(jié)的商品和政策，如果與中秋節(jié)的銷售情況相結(jié)合，比如，根據(jù)中秋節(jié)購買的商品金額結(jié)合國慶節(jié)購買的數(shù)量來回贈政策，會牢牢抓住中秋節(jié)進(jìn)店的那部分顧客的購物欲。

驅(qū)動創(chuàng)新，不僅僅是在形象上亮化與美化，思路上更應(yīng)該有獨特的花樣，這樣一定會把中秋節(jié)的余溫延續(xù)到國慶節(jié)。

二、服務(wù)多樣

相比于電商而言，實體店的商品和服務(wù)都是看得見摸得著的，也更容易拉近與顧客的距離，也更能給客戶體驗感，所以服務(wù)的多樣化一定是讓顧客有駐足購買的理由。在服務(wù)多樣化中，掌握顧客的聯(lián)系方式尤為重要。

中秋國慶是銷售高峰期，但今年雙節(jié)時間有一段距離，很多遠(yuǎn)方顧客會選擇性的回家過節(jié)，如果中秋回家，那么國慶節(jié)就不回來了，反之，中秋不回家，就會回家過國慶節(jié)。這時候，如果能把這部分顧客匯總出來，然后引導(dǎo)介紹顧客國慶新品與政策，國慶消費必然會呈幾何級數(shù)的提高。在這個過程中，服務(wù)就要跟上去，比如，擬定好商品政策的時候，可以群發(fā)信息，也可以與顧客單獨聯(lián)系，一定要用真情和熱情去告訴顧客，只要國慶節(jié)進(jìn)店購物，無論服務(wù)和價格都會與其他店鋪有所不同，讓顧客有一種期待的感覺，因此，如果中秋節(jié)沒有回來，打算國慶節(jié)回家的顧客就會有一種印象。

在雙節(jié)消費上，可以做一下分類，中秋節(jié)以吃為主，而國慶節(jié)大多以娛樂為主，雖然并不是很準(zhǔn)確，但每年對雙節(jié)消費情況可以大致分類。因此，中秋節(jié)之后，商品種類的方向可以偏向以娛樂為主。那么，在服務(wù)方面可以做向?qū)?#xff0c;在店里放一些周邊可以旅游的宣傳單頁，顧客進(jìn)店主動介紹，再根據(jù)顧客的選擇，進(jìn)行推薦旅游相關(guān)的商品，這樣顧客會欣然接受，進(jìn)而延展商店的服務(wù)維度與利潤空間。

還可以在店里增加一些附加服務(wù)，比如，平價或免費提供防疫口罩、酒精濕巾、測量血壓，聯(lián)系出租車，還有食宿方面的聯(lián)系方式等便民服務(wù)。

多樣化的服務(wù)，不僅可以與顧客進(jìn)行暖心溝通，更重要的是用這種形式讓顧客認(rèn)可你，認(rèn)定你，從而達(dá)到賓客盈門，生意興隆。

三、業(yè)態(tài)融合

業(yè)態(tài)融合意思就是各種不同的行業(yè)、不同的經(jīng)營形態(tài)和產(chǎn)業(yè)之間相互協(xié)作，互相配套，互補(bǔ)互利、互惠共贏式發(fā)展。

如今經(jīng)濟(jì)不景氣是不爭的事實，即便遇到雙節(jié)的消費高峰，也大不如以前，因此，業(yè)態(tài)融合共同發(fā)展就很有必要。

中秋節(jié)如果沒有選擇異業(yè)聯(lián)盟，那么國慶節(jié)可以嘗試一下，也可以雙節(jié)結(jié)合。比如，顧客在中秋節(jié)選擇酒店聚餐，可以與酒店聯(lián)合，“中秋節(jié)在酒店定團(tuán)圓飯的客戶，可以獲得超市購物優(yōu)惠券，如果中秋節(jié)在超市購物滿一定金額，在酒店預(yù)定國慶聚餐可以打折等優(yōu)惠。

中秋節(jié)與某品牌的月餅加工廠相融合，到店里現(xiàn)場制作月餅，效果很好，而國慶節(jié)可以利用制作月餅的地方與賣飾品的店鋪做短暫的融合，把飾品柜臺搬進(jìn)超市，銷售適合國慶假期商品，如紀(jì)念幣，小紅旗，掛件，毛絨玩具等等，不僅可以吸引客流量，兩家店鋪的融合一定是互惠互利的。

當(dāng)然，店鋪門口也可以利用起來，弄一個簡易洗車店，開車進(jìn)店顧客消費不同金額可以享受洗車的優(yōu)惠政策，在洗車等待中，也會產(chǎn)生二次消費，而與洗車店的合作，只要提前做好合作中的一切事宜，那必然雙方受益。

抱團(tuán)取暖，業(yè)態(tài)融合是一種不錯的選擇，可以是短期，比如雙節(jié)期間，也可以長期合作，這樣可以減少房租的成本壓力，也可以增加客流量。

利用好中秋節(jié)余溫引導(dǎo)顧客國慶消費，相信國慶節(jié)銷售一定會形成不容小覷的小高峰！