今年以來，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）采取措施，深入開展經營指導工作，幫助零售客戶提升經營能力。

客戶經理通過微信群、誠信互助小組會或者上店拜訪等方式耐心細致指導客戶計算檔位，使客戶由盲目粗放式訂煙轉變成有目的精益式訂煙。卷煙營銷人員通過現場演繹經典營銷案例或者站柜導柜等方式，現場給與終端客戶教科書式的營銷策略，指導客戶識別消費者語言、動作、需求等，能夠第一時間抓住消費者心理，提高訂單成交率。煙草服務人員把卷煙商品批發價、賣點、吸味、適宜消費人群等特點以及非煙商品的特性等推送給零售終端，并和服務對象進行互通討論考試等方式加深對店鋪商品的了解，確保推銷商品時能夠游刃有余。指導卷煙零售客戶分析近期各品規銷售情況，利用好數據比對，及時調整卷煙結構，合理安排卷煙庫存，協助卷煙零售客戶優化經營模式。認真總結分析轄區優秀零售戶典型案例，以更接地氣，更能引起共鳴的具體事宜，與卷煙零售客戶進行深入溝通探討，將先進經驗融會貫通形成自己獨有的經營特色，從而不斷提升經營能力。全面落實規范經營，“三員”聯動，主動向卷煙零售客戶宣傳煙草專賣法律法規，促進守法經營、誠信經營，提升規范經營意識。始終把干部職工身體健康放在首位，認真貫徹落實行業和地方政府防疫工作部署，采取“日報告、全報告”制度，層層壓實屬地責任，實現聯防聯控。確保營銷疫情防空工作有計劃、有標準、有措施、有落實、有效果。為卷煙營銷工作順利開展提供了有力保障。