連阿斌的店鋪

每天晚上，泉州市泉港區(qū)哲誠煙酒行的連阿斌都會提前燒好水，準備好茶，靜靜地坐在店門的茶桌旁。不一會兒，店堂里就茶香四溢、歡聲笑語了。這是連阿斌一天最開心的時刻，也是生意最好的時候。他的店開了16年，回首這16年來三次店鋪轉型的曲折歷程，他感慨萬千。

第一次轉型，從業(yè)務員到食雜店

連阿斌是土生土長的前黃鎮(zhèn)壩頭坑內村人。2006年以前，他在一家快消品公司上班，負責整個泉港的牛奶、飲料業(yè)務，不管刮風下雨每天都穿梭在泉港的大街小巷，連阿斌的業(yè)務做得順風順水，在那時候收入還算穩(wěn)定。由于連阿斌為人老實誠懇勤勞，很快得到同事李麗芳的賞識，并結為夫妻。有了家庭以后，連阿斌身上的擔子重了，起早貪黑，在外跑業(yè)務在家照顧老婆孩子，他開始萌生想出闖蕩的想法。2006年，連阿斌利用家里的位置開起了食雜店并辦理了煙草證，這樣可以一邊經(jīng)營一邊照顧家庭。

第二次轉型，從食雜店到茶煙酒店

經(jīng)營食雜店雖然比跑業(yè)務輕松，但是經(jīng)營的商品多且雜，瑣事也不少。依靠多年積累的人脈，他的生意漸漸有了起色。這時，連阿斌發(fā)現(xiàn)身邊有部分朋友屬于高消費群體，在朋友們的建議下，他終于下定決心把食雜店改成了煙酒茶葉店。事實證明了他的決定是正確的，這樣下來生意越來越好，而且積累了更多消費者。

第三次轉型，從茶煙酒店到海絲新晟

隨著時間的推移和顧客口口相傳，來他店里喝茶的顧客越來越多，原先不到30平米的店鋪已顯狹窄偏小。特別是卷煙生意的突飛猛進，資金一周一回籠，更顯得酒類銷售冷清與緩慢，他開始琢磨要怎么一起帶動提升。

不久，連阿斌聽客戶經(jīng)理說煙草公司要建設海絲新晟形象店，將圍繞統(tǒng)一品牌名稱、門頭形象、管理系統(tǒng)、經(jīng)營模式、會員管理“五統(tǒng)一”方向建設，并將通過一站式資源運營，提升店堂資源運營質量和效益。他聽后躍躍欲試，準備將店址選在地段較為繁華、人流量較多的錦秀公園，他花了一個月時間到各區(qū)域進行實地走訪與經(jīng)營模式考察。周邊的親友聞訊紛紛勸說“都四十多歲的人了，一大把年紀還折騰什么”？連阿斌不為所動，堅定內心的選擇，積極向煙草公司提出申請，通過重重考察并獲得“海絲新晟”建設名額。

2021年春節(jié)一過完，“海絲新晟”專項小組成員與連阿斌溝通店堂設計、費用預算、裝修效果、店面布局等，制定改造方案，裝修店鋪。在公司的大力支持下，連阿斌店鋪裝修很順利。他將經(jīng)營面積由原先不到30平方米的店面擴張到80平方米，并自主斥資10萬余元配合全面改造裝修。于2021年9月份，店鋪改造完工。開業(yè)當天，在泉港區(qū)煙草專賣局的協(xié)助下，在店里舉辦一場“海絲新晟”開業(yè)直播，當天各類商品成交金額2萬余元。

加入“海絲新晟”合作終端店后，他有了更多時間學習卷煙推介方法和終端陳列技巧，并用起了煙草公司提供的新零售“e福通”。賣了什么、賣多少、掙多少，還有什么商品該進貨，一目了然。同時，他也積極參加區(qū)局舉辦的多場培訓會，這讓他仿佛打開了一扇通往營銷的新天窗。通過學習，連阿斌也漸漸總結出自己一套樸素生意經(jīng)，那就是四個字：誠實慷慨！無論是老朋友還是新顧客上門，他從不問生意，反而常常招呼他們過來泡茶。“人心都是肉長的，你的熱情別人都能感受的到，時間一久，不但需要時會過來買，也會積極推薦別人過來買!”連阿斌說，顧客過來買煙酒，其實就是看重情誼，一泡茶，回報給你的將是他們全年的消費和無法衡量的信賴感。

現(xiàn)在，連阿斌店堂面貌煥然一新，寬敞明亮，生意也越來越好。聯(lián)排的背柜占了整面墻，擺滿了各類非煙茶酒。店里添設了兩套泡茶桌椅，也不用擔心客人來了沒地方坐。泉港區(qū)局還在其店里開設“客戶講堂”。在非煙業(yè)務拓展上，他成為海晟公司的非煙核心客戶，店里一體化非煙商品占其全店商品比重也高達65%。

“參與‘海絲新晟’后完全不一樣！店鋪變高大上了，熟客變多后，連非煙商品的酒、茶葉也多銷了！營業(yè)額整體提升了16%以上，做生意比以前更輕松。”連阿斌高興地說。