我是山東省菏澤市成武縣工業(yè)園區(qū)的一名普通工人,我愛人經(jīng)營的店鋪也位于工業(yè)園區(qū),周邊廠區(qū)較多,卷煙銷售也不錯,但是,但凡出現(xiàn)新品牌卷煙,由于抽煙習(xí)慣不同,總會出現(xiàn)消費(fèi)者不買賬的現(xiàn)象,很是讓人苦惱。
后來,煙草公司和中煙公司,在工業(yè)園區(qū)進(jìn)行市場開發(fā)活動,我的店鋪?zhàn)鳛榉?wù)點(diǎn),參與了市場開發(fā)。在客戶經(jīng)理小王駐店?duì)I銷推薦卷煙時,我發(fā)現(xiàn),只要他推薦的卷煙,消費(fèi)者都很樂意接受。
你推薦的秘訣是什么?為啥每次都很成功?針對我的疑問,小王哈哈一笑,順手遞給我一支卷煙,說道:劉叔,你先看一下這支卷煙,煙絲是由純手工精選的高端煙葉制成的;你再嘗一下,入口綿柔、甜潤是它的特點(diǎn);抽完后讓人感到特別輕松、舒適是它的賣點(diǎn)?!皠⑹?#xff0c;想要成功推介卷煙,掌握它的賣點(diǎn)很重要。而且,你既然在工廠上班,廠區(qū)年輕人多,卷煙吸食量也大,完全可以利用這個優(yōu)勢,為自己的店鋪代言......”
真是一語點(diǎn)醒夢中人,廠區(qū)工人,年輕人居多,都喜歡吸煙,沒有例外。他們工作時間都很緊張,上班下班也爭分奪秒。有時候正巧沒有煙,也不會在正干活的時候,丟下手里的活去找煙酒店的。每當(dāng)遇到這種情況,我會瀟灑地把一包煙扔過去:“兄弟,先抽我的。救救急!”
自此,每次從家里出門去工地,我身上都要帶上幾包新上市的煙,遇到忘記帶煙的工友,或者干活中途缺煙的,我就會隨手遞過去一支。不要錢“白抽”的煙,對方絕對不會講究是新品煙還是暢銷煙,而且我還會適時介紹一下卷煙賣點(diǎn),接受免費(fèi)香煙的工友不僅樂意傾聽,還會感覺我“夠朋友”。一來二去,新品卷煙就成了暢銷卷煙。這樣,我的生意就來了:“老劉,你家賣煙,明天順便給我?guī)б粭l,就是前幾天你給抽過的那個牌子,感覺口感還不錯。”時間久了,要求我?guī)煹墓び言絹碓蕉?#xff0c;幾乎每天都有人捎帶。我的新品卷煙在這幫工友的幫助下,竟然成暢銷卷煙了。
所以,別把煙往柜臺上一擺就萬事大吉了,賣煙也要創(chuàng)新,誰思路開闊誰就賣得多。其次要講究方式方法,硬讓顧客買肯定會遭到拒絕,不如讓他們試吸,吸好了就買;吸不投口也不強(qiáng)求。一包煙散出去,里面肯定會有回頭客。這是一種投資,也是一種攬客手段。
圖為工業(yè)園區(qū)市場開發(fā)活動
圖為客戶經(jīng)理駐店?duì)I銷活動
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察