零售戶王秋林正在給消費者兌換積分

10月以來，四川省攀枝花市米易縣煙草專賣局（分公司）聚焦“如何快速新增會員、提升活躍度、用好數據”三個維度，開展“講一講，做一做，評一評”活動，助推消費者會員體系建設。截至11月底，消費者會員數較前期增長2301人，會員數量實現翻一番。

一是講一講，明確建設價值。開展線上、線下宣傳活動，動員現代終端零售戶主動加入會員店鋪建設。開展線上直播會議，為零售戶講解會員店鋪建設的目的意義及重要性，明確建設價值；開展線下“小講堂”，選取5個具備代表性的會員店鋪，分享建設經驗及收獲，拓寬零售戶建設思路。目前共建立會員店鋪171個，占現代終端數量的96.07%。

二是做一做，激發建設活力。開展“駐店”引流活動，提高店鋪會員活躍度。根據會員店鋪實際情況，制定“一店一策”店鋪管理規則，在醒目位置張貼會員權益及注冊流程；引導會員店鋪成立積分兌換區，自行開展積分兌換活動，充分利用店鋪優勢“吸粉引流”。活動期間訂單消費筆數達到1.23萬筆，使用積分13.78萬分。

三是評一評，營造建設氛圍。開展會員示范店評選活動，提高零售戶會員店鋪建設積極性。結合店鋪會員數量、訂單消費筆數、使用積分、活躍度等線上數據，以及零售戶自行開展的積分兌換區建立、朋友圈分享積分兌換規則、VIP享受權益等增值服務指標進行綜合評分，對評選出的示范店鋪在小組會議、微信群進行通報表揚，營造良好的建設氛圍。