為有效提升終端卷煙經營能力。今年以來,河南省周口市扶溝縣煙草專賣局(分公司)三方面指導客戶經營能力提升。
一是指導商戶拓展品牌寬度。依據市場銷售環境變化和卷煙貨源政策特點,引導客戶樹立正確的現代經營觀念,積極拓展卷煙品牌寬度,豐富卷煙品類,并結合店面實際情況因地制宜,靚化終端形象,優化卷煙陳列布局,增加消費者視覺沖擊,刺激購買欲望。
二是指導商戶運用數字工具。加強推廣云pos掃碼系統、企業微信等數字化工具的運用,以全商品掃碼和店鋪會員積分管理為切入點,強化對進銷存數據的分析,掌握各自店面卷煙銷售的緊俏品、順銷品以及滯銷品,并通過會員消費的數據管理,實現卷煙消費者的精準畫像,有效掌握消費者需求。
三是指導商戶敢于開口營銷。敢于開口迎客,善于開口留客,并依據不同店面消費環境特點和消費者差異化需求,以親情細致的服務、特有的增值服務和錯峰銷售服務等為著力點,對癥下藥提供個性化、針對性的服務措施,滿足不同顧客的特色需求,贏取顧客信賴,提升整體店鋪經營提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察