12月6日傍晚，老張一邊擦拭著商店的柜臺(tái)，一邊忍不住心中的喜悅，吼起了秦腔。他經(jīng)營的澤濤商店日均營業(yè)額連續(xù)一個(gè)月超過千元，這可比加盟“ist絲路情”之前每天最高的營業(yè)額超過了近1倍。

“真想不到，同樣的店面，同樣的位置，加盟改造后的變化這么大。”老張逢人就說。

老張名叫張榮河，今年65歲，家在陜西韓城市芝川鎮(zhèn)西少梁村108國道旁，退伍之后長期務(wù)農(nóng)。十幾年前，看到國道來往車輛較多，頭腦靈活的他決定利用家里臨街房間開一個(gè)小商店，很快他的小店——澤濤商店開業(yè)了。

剛開始時(shí)，店里的生意還不錯(cuò)。可是，近幾年來，隨著美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等電商平臺(tái)不斷將零售業(yè)下沉到村鎮(zhèn)末端，店里的生意就每況愈下，大不如前了。

生意不好了，老張也沒心思經(jīng)營了，后來基本上是村里人想買什么來店里說一聲，積累了一些商品信息后，他才會(huì)去進(jìn)一次貨。商品種類少、時(shí)效性差、店里雜亂無章，澤濤商店勉強(qiáng)維持著，最差的時(shí)候一天的營業(yè)額也就一百多塊錢，一個(gè)月下來基本上沒有什么利潤。

老張盤算著想把商店關(guān)了，可是想到村里的鄰里鄰居，特別是一些老年人想買些日用品會(huì)不方便，加上自己已經(jīng)60多歲了，真把店關(guān)了也沒事可做。就在老張糾結(jié)該不該關(guān)店時(shí)，韓城煙草公司的客戶經(jīng)理洪濤找到了他。對(duì)于老張的情況，洪濤一直關(guān)注著。

正巧，為進(jìn)一步推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”工作，著力推進(jìn)零售終端轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提升服務(wù)水平，陜西省煙草公司結(jié)合工作實(shí)際，在全省范圍創(chuàng)新開展“iST絲路情”卷煙零售加盟終端項(xiàng)目。項(xiàng)目主要是通過加盟方式，建成品牌形象統(tǒng)一、運(yùn)營模式統(tǒng)一、服務(wù)模式統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)終端。洪濤給老張?jiān)敿?xì)地介紹了“ist絲路情”加盟終端相關(guān)要求和實(shí)施方案。聽說公司將免費(fèi)給商店更換安裝新的門頭、煙柜、收銀臺(tái)、終端掃碼一體機(jī)和服裝等“七件套”時(shí)，老張開始半信半疑。可是，當(dāng)他看到洪濤帶著工人丈量尺寸，設(shè)計(jì)圖紙，為了幫他忙前忙后時(shí)，老張感動(dòng)了。他和洪濤商量，決定將商店進(jìn)行重新裝修，新鋪地板磚、吊了頂，購置了新式的開放式貨架，增加了商品，同時(shí)對(duì)店內(nèi)所有貨物進(jìn)行重新歸類整理。

經(jīng)過一個(gè)多月的緊張施工，澤濤商店“新裝”開業(yè)，整體形象煥然一新，顧客也比以往多了許多。進(jìn)到店里，大家都說：“現(xiàn)在的環(huán)境和城里的便利店沒什么兩樣，現(xiàn)在買東西既放心也舒心。”

扶上馬還需送一程，澤濤商店的生意好了，洪濤的服務(wù)卻沒有因此松勁。結(jié)合澤濤商店的地理位置和日趨提升的生活需求，洪濤建議老張?jiān)谏痰臧惭b一臺(tái)凈水機(jī)，同時(shí)也為他算好這筆經(jīng)濟(jì)賬。老張說：“其實(shí)開始我心里并沒有底，只是相信洪濤這個(gè)人，就決定安裝了，現(xiàn)在光凈水機(jī)一個(gè)月都能幫我多掙1000多元。”

現(xiàn)在，洪濤依然成了老張的“服務(wù)管家”，時(shí)不時(shí)向他請教“生財(cái)之道”。“喂，洪濤，你幫叔看看這次咱該進(jìn)些什么貨。”“喂，洪濤，咱這個(gè)絲路通系統(tǒng)叔又忘了月底怎么結(jié)算，你有時(shí)間再來教教叔。”……

“現(xiàn)在我隨時(shí)可以通過絲路通系統(tǒng)查看商店的貨物數(shù)據(jù)，知道什么時(shí)候該進(jìn)什么貨、進(jìn)多少，賣不動(dòng)的貨我就想辦法搞促銷活動(dòng)，現(xiàn)在我店里賣的全都是暢銷貨。”在洪濤的指導(dǎo)和幫助下，如今老張已經(jīng)學(xué)會(huì)了看“數(shù)據(jù)”做生意。

隆冬時(shí)節(jié)，天寒地凍，但澤濤商店的門前卻格外熱鬧。一輛半掛車停在路邊，司機(jī)先將桶放在凈水機(jī)上接水，然后進(jìn)店買了些速食品，出來時(shí)候桶里的水正好接滿，一切都顯得那么輕車熟路；不少村民圍坐在凈水機(jī)旁的休閑桌椅上，喝茶聊天其樂融融；一位年輕的媽媽帶著孩子正在挑選玩具和零食……

冬日里西少梁村和諧溫馨，借著鄉(xiāng)村振興的東風(fēng)，澤濤商店成功“變形”。這并不是個(gè)例，一個(gè)又一個(gè)“iST絲路情”便民店在韓原大地上落地開花、蛻變成蝶；一位又一位煙草人，躬身服務(wù)，微光成炬，匯聚起鄉(xiāng)村振興的新生力量。