在江蘇淮安，卷煙零售戶鄭承營經營著一家以“桃園”命名的超市，開業27年來，店面從一間十余平方米的小屋擴大到如今的三層樓，見證了鄭承營誠信創未來的故事。

鄭承營正在巡店檢查商品的生產日期

千里創業，誠信就是品質

鄭承營老家福建莆田盛產桂圓，他的創業故事，要從一顆桂圓說起。上世紀80年代，二十出頭的鄭承營輾轉上海、南京、蕪湖等地創業都一無所獲。1992年，他只身來到淮安，用一根扁擔挑著兩大筐莆田桂圓，當上了走街串巷的貨郎。

彼時，從福建進貨到江蘇售賣，一斤桂圓也掙不了幾個錢。尤其是到了多雨季節，桂圓容易受潮霉變。鄭承營秉承“不讓顧客買到一顆壞桂圓”的原則，堅持親自篩選，所賣的桂圓都要挨個過手。就是靠著這股子較真勁兒，鄭承營的小生意漸漸有了起色。

但好景不長，桂圓生意惹來競爭者嫉妒的目光。1993年，鄭承營有一批500多公斤、價值4萬元的桂圓因被舉報為劣質產品，受到工商部門的檢查。經過檢驗，桂圓質量合格，鄭承營的誠信也因為這一風波得到了更多人的認可。

桂圓生意讓鄭承營找到了謀生創業的門道，也深切感受到了蘇北人民的善良和包容。他最終決定留下扎根安家，本本分分做生意。

鄭承營（左）正與店員一同檢查蔬菜日期

客我和諧，誠信就是招牌

“誠招天下客，譽從信中來。”鄭承營賣一份桂圓交一個朋友，做一樁生意獲一份信任。桂圓越賣越火，生意逐漸做大。1995年，鄭承營開了屬于自己的超市，雖只有十多平方米，卻承載了他對未來美好生活的向往。

熟讀《三國演義》的他將超市起名為“桃園”，在他看來，這意味著誠心、誠意，是一份貫徹始終的承諾。

“我名字里有‘承營’二字，諧音‘誠營’，就是誠信經營嘛。”鄭承營在超市的顯眼位置公布自己的電話號碼，承諾有問題可以直接聯系解決。一次，有位消費者購買了一件新品，后來覺得不合適要求退貨，見店員為難，就打了電話給鄭承營。鄭承營二話不說同意退款，并自掏腰包買下商品。“社區超市做的是熟人生意，真誠待客是必須的。”鄭承營說。

對待顧客用心用情，對待員工，鄭承營同樣如此。他總是按時足額發放工資，從不拖欠，盡全力給予員工工作和生活上的幫助。零售行業流動性大，但桃園超市九成以上的員工都是創業至今的老員工。鄭承營鼓勵員工積極參與煙草公司組織的品牌培育活動，幫助員工提高開口營銷能力。店長張曉香20歲時便在桃園超市工作，一干就是24年。因為有著豐富的工作經驗，有不少同行向她拋來橄欖枝，但是她早已把超市當成自己的家，選擇了留下。

傳遞溫暖，誠信就是奉獻

鄭承營的誠信，既在經營之中，也在經營之外。因家庭貧困，鄭承營年幼輟學，沒能好好讀書成了他心頭一大憾事。

1994年年初，在一次送貨途中，鄭承營偶然得知金橋村的丁月榮輟學的事情。“父親病故，母親改嫁，無奈輟學”，丁月榮的經歷讓鄭承營感同身受。于是他專程上門探訪，并承諾負擔丁月榮的全部學雜費，助她完成學業。

至此，鄭承營開啟了他的愛心助學之旅。26年過去，鄭承營累計捐出近300萬元，資助貧困兒童2100多人。他和孩子們之間有個約定：“一經資助，直至大學畢業，絕不中途停止。”

2016年9月，桃園超市中秋備貨期正好趕上了孩子們新學期開學，七拼八湊，用于資助孩子們學費的資金還有15萬元缺口。情急之下，鄭承營拉著妻子楊春蘭前去銀行貸款。坐在銀行服務柜臺前，楊春蘭有些火大，但到了學校，見到教室里孩子們一張張稚嫩的小臉，她瞬間沒了脾氣。

為了不讓受助的孩子有心理負擔，鄭承營從來不留下個人信息，不打擾他們的生活。他曾經跟孩子們說過，等他們將來有能力，再去幫助更多的人，這就是對他最好的回報。

鄭承營對公益事業“一擲千金”，對自己卻特別“摳門”。至今，鄭承營一家三口還住在67平方米的小居室里。如今，鄭承營又把關愛的目光投向了孤寡老人等弱勢群體。楊春蘭說：“在他的影響下，盡力幫助他人已經成為我們一家人的追求。”

30年來，鄭承營用心經營的誠信，不僅是商品更是人品。他扶貧濟困、捐資助學的善舉，贏得了社會公眾的普遍贊譽，多次被評為“愛心大使”“ 光彩之星 ”。前不久，他又被江蘇省委宣傳部和江蘇省文明辦評為江蘇“最美誠信之星”。

鄭承營從一根扁擔起家，挑起30年誠信，影響著周圍越來越多的人。