1月3日，山東省濰坊市寒亭區花漫里百貨超市店內熱鬧非凡，店主王佳琳正在招呼客人，忙碌的身影掩蓋不住高興的笑臉。

“王姐，我這個兔子燈籠組裝不上啊，你幫我看看。”

“阿姨，你看我這個燈籠做好了，好不好看啊!”

“老板，我的許愿燈做好了，麻煩幫我掛在最顯眼的位置上。”

......

新年第一天，花漫里百貨超市新推出的“手工花燈”制作服務讓顧客紛紛點贊，看著原本空蕩的店面如今生意紅火、熱熱鬧鬧，店主王佳琳不由得感嘆道:“多虧了煙草公司馮經理的熱心幫助和精心指導。”

花漫里百貨超市去年11月份新開業，周圍都是新小區，消費群體多為年輕人，受網購的沖擊及當前消費環境的影響，原本知名度不高的超市更加沒有客流。眼看就要進入春節的銷售旺季，知名度再不提高就要錯過今年的黃金銷售期。為此，山東省濰坊市寒亭區煙草專賣局(營銷部)客戶經理馮凱看在眼里、急在心里。

“我們可以制作超市的宣傳單頁，幫老板在小區宣傳。”

“花漫里百貨超市主要問題是新開店沒有知名度，我們可以幫她策劃促銷活動，吸引客源。”

寒亭區局（營銷部）第一基層服務站內，大家圍坐在創新工作室針對客戶經理馮凱帶回的問題展開討論，一場“頭腦風暴”正在進行。

“做活動？對，可以圍繞節日主題在店內搞活動，只要活動夠吸引人，客流量就有了，知名度也就高了。”

“可以借助店鋪場地，做手工花燈活動。”客戶經理張瑩說道。

一語點醒夢中人，對策商定后，大家分頭行動，做調研、選材料、做方案。次日一早，馮凱將一份調研報告和一份活動方案交給王佳琳:“王姐，我們服務站針對您的問題進行了研究討論，對超市周圍的商圈、顧客群進行了調研，建議您在元旦節日期間，在店面內開展手工花燈制作活動，吸引客流。”

馮凱接著告訴王佳琳，現在年輕人的消費理念是“省錢又不失時尚，省錢而不減體面”。鑒于超市周邊都是新小區，年輕人居多，他建議王佳琳以店鋪做場地舉辦手工花燈制作活動，并且準備許愿卡綁在花燈上掛在店鋪內，一方面可以吸引客流、提高超市知名度，另一方面，可以讓超市穿上節日“新裝”，成為商圈網紅打卡店。

“馮經理，你這點子太好了，我的超市有希望啦!”

“還有兩天就是元旦假期了，我們要抓緊時間準備。”王佳琳一邊說著一邊指揮店員開始打造活動場地，又在馮凱的幫助下，選定了DIY手工材料的供貨商，在店鋪的吊頂上懸掛細線、彩帶準備掛許愿花燈。

此外，王佳琳在店內騰出一角作為心愿認領區，許愿燈可留下電話，有想結交朋友的年輕人可以摘下燈籠，與燈籠主人聯系并完成主人心愿。一盞花燈就像月老的紅線一樣悄悄的將兩人連在一起，這也為花漫里百貨超市成為網紅打卡店打好了基礎。

一切準備就緒，馮凱拍攝了店內布局，花燈制作過程，附上活動介紹，制作了宣傳短視頻和活動單頁，在抖音、朋友圈及周邊小區的業主群里做宣傳。

元旦假期如約而至，熱鬧的活動也沒有缺席。1月1日，從上午10:00開始，花漫里百貨超市內，顧客扎花燈、寫心愿、掛燈籠，一片紅火景象。

(圖為顧客正在制作手工花燈)

“感謝馮經理的貼心指導，你真是把工作做到我心坎里了，這下我的超市不僅知名度提高了，還變成了網紅打卡地啦!”冬日的暖陽灑在王佳琳身上，舒展了她滿是愁容的臉龐。看著店里熱鬧的氛圍，王佳琳對未來充滿希望。