春節(jié)過后，實體店將迎來一年中最漫長、也是最疲軟的經(jīng)營淡季。節(jié)前那種不停訂貨、調(diào)貨、賣貨的動人情景早就在不知不覺中煙消云散，代之而來的是門庭冷落車馬稀。過完農(nóng)歷年之后的三四月份，常被業(yè)界戲稱“三窮四絕”，也就是所謂的銷售淡季。進(jìn)入淡季，一種失落感便油然而生。面對這個冷清的局面，實體店如何破局，才能實現(xiàn)淡季經(jīng)營的華麗轉(zhuǎn)身，從而激活市場，搞好經(jīng)營，提升銷售業(yè)績呢？

零售戶丁老板：調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，及時清理庫存

春節(jié)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了上當(dāng)季適合的商品，下架和退貨不適合的商品，最終達(dá)到店鋪利潤最大化。在對商品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，要對店鋪的品類分布、品牌數(shù)量、客單價、毛利率等進(jìn)行一個盤點，做到心中有數(shù)。只有這樣，才能有的放矢地對店內(nèi)商品進(jìn)行有針對性地進(jìn)行調(diào)整和消化，及時清理庫存，回籠資金。在調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的時候，我從三方面入手：

一是季節(jié)性商品及時賣。春節(jié)期間，由于銷售量大，利潤豐厚，許多節(jié)日商品都已經(jīng)賺到了利潤。所以，節(jié)后清理庫存時，不要心疼錢，不管是進(jìn)價甩賣還是賠錢出售，都是純利潤。心疼那點錢，有時認(rèn)為虧本銷售不合算，結(jié)果卻因為過了保質(zhì)期爛掉、倒掉，很是可惜，在這方面我是有過教訓(xùn)的。所以，從那之后，春節(jié)一過，我會毫不猶豫地及時清理庫存，及時把節(jié)日商品變現(xiàn)。

二是禮盒商品拆單賣。禮盒裝系列的商品因為有面子、夠檔次，一般都是春節(jié)期間銷售的搶手貨。但春節(jié)過后，因為其價格較高，顧客很難出手購買。節(jié)后，我把這些禮盒商品拆掉禮盒，進(jìn)行拆零銷售。這樣，由于拆開的單個商品價格較低，所以也非常受顧客的歡迎。

三是保質(zhì)期長的商品持續(xù)賣。節(jié)日期間銷售量大的紅酒、白酒、飲料、色拉油等商品，由于保持期長，在平時的銷售中也有一定的銷售量。這類商品就可以繼續(xù)放在店里進(jìn)行銷售。對銷量較小的紅酒，如果庫存和資金允許，可以留下來銷售。在銷售時，為了擴(kuò)大銷量，可以推出一些促銷舉措，比如購買紅酒就贈送禮品等，提升紅酒銷量。

總而言之，節(jié)后開門營業(yè)后，要根據(jù)自己店內(nèi)的實際情況，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，及時處理好季節(jié)性和時效性商品，力求把商品利潤最大化，使店鋪經(jīng)營良性循環(huán)。

零售戶吳老板：挖掘市場商機(jī)，滿足顧客需求

市場商機(jī)無處不在，無時不在，只要我們用心去挖掘，就能夠在經(jīng)營低迷期，保持相對平穩(wěn)的銷售狀態(tài)。雖然節(jié)后的商品銷售有所回落，但只要不坐等觀望，充分挖掘市場潛力，主動出擊，用心經(jīng)營，就一定能有所收獲。在挖掘市場商機(jī)上，我做好三點兒：

一是立足當(dāng)下，做好情感營銷。春節(jié)過后，我店鋪附近的幾家企業(yè)陸續(xù)開工。為了方便工人購買，我每天上午利用流動售貨車到幾個企業(yè)進(jìn)行售貨。由于這些企業(yè)的工人經(jīng)常在我的店里購買東西，我知道他們需要什么商品。所以，我的流動售貨車大多是他們需要的毛巾肥皂、牙膏牙刷、火腿白酒等日用必需品。這些商品一到工廠就受到工人們的歡迎。為了聚攏顧客，我還給他們發(fā)放了優(yōu)惠劵，只要他們拿著優(yōu)惠券到我的店里購物，就可以抵頂現(xiàn)金使用。另外，我還抓住節(jié)后紅白大事、單位召開會議等商機(jī)，積極聯(lián)系，為顧客推薦相關(guān)商品。

二是著眼長遠(yuǎn)，緊盯節(jié)日營銷。春節(jié)過后，緊跟著就是元宵節(jié)、“三八”婦女節(jié)和清明節(jié)。只要經(jīng)營得當(dāng)，這些節(jié)日就能夠為節(jié)后低迷的經(jīng)營帶來人氣，增加收入。因此，春節(jié)過后，我就會積極行動起來，發(fā)揮自己的人脈關(guān)系，尋找一些團(tuán)購顧客，擴(kuò)大商品銷量。特別是“三八”婦女節(jié)，一些單位或企業(yè)都會搞一些活動，訂購相應(yīng)的禮品，來調(diào)動干部職工的工作積極性。

三是周末促銷，拉升店鋪人氣。我抓住周末放假的時機(jī)，推出“周末酬賓”活動，拉升店鋪人氣，通過促銷讓利使顧客自然回歸。對上班族來說，利用周末帶著孩子到商場逛逛，碰到中意的商品就隨時買下，是一種不錯的選擇。我及時抓住周末這個大好機(jī)會，推出“周末大酬賓”活動，通過打折、返現(xiàn)、贈品等手段來提升商品銷售量。周末酬賓活動，主要吸引了那些把周末閑逛當(dāng)作休閑的消費(fèi)者，讓他們在閑逛的同時，還能夠得到實惠。

零售戶趙老板：增強(qiáng)客我互動，激發(fā)購買興趣

人與人之間靠的是情感和關(guān)系來維系，開店經(jīng)營也是這樣。想改善節(jié)后經(jīng)營低迷的現(xiàn)狀，就要用情、用心來博得顧客的好感。這樣，不僅能增進(jìn)客多感情，還能營造一種和諧的經(jīng)營氛圍，讓顧客心甘情愿地光顧你的店鋪，引來人氣，帶來財源。為此，我在兩方面做文章，增進(jìn)客我感情。

一是主動聯(lián)系顧客，提升顧客忠誠度。節(jié)后開門營業(yè)，我第一時間主動聯(lián)系經(jīng)常來店內(nèi)購物的顧客，除了給他們拜年外，還感謝他們對自己店鋪的支持，讓顧客獲得尊重感。同時，告訴他們店鋪已開業(yè)，需要什么打個電話就可以送貨上門。對那些節(jié)后過生日的老顧客，我還為他們送上一份生日禮品，給他們送上驚喜。

二是全方位互動，增進(jìn)客我間感情。顧客來店購物，我會和他們聊聊天，關(guān)心關(guān)心他們的狀況，并祝福他們新春快樂。通過聊天拉近彼此之間的距離，了解他們的消費(fèi)需求，做到有的放矢進(jìn)行營銷。每天晚上，我還在微信群里和顧客互動，不定期地發(fā)個紅包，活躍一下群內(nèi)氣氛，增強(qiáng)與顧客的感情。為了提升顧客進(jìn)店率，我還推出了“購物領(lǐng)元宵”活動。從正月初六至正月初十，凡進(jìn)店購物額滿50元的顧客，都會得到250克花生芝麻湯圓一袋。這些以感恩為目的的互動和營銷活動增進(jìn)了我與顧客的感情，為節(jié)后經(jīng)營贏得了良好的口碑。

面對如季節(jié)般輪換的淡旺季交替，我們無法改變。但是，我們可以采取一些有效的銷售策略，挖掘銷售商機(jī)，做足經(jīng)營文章，牢牢掌握銷售主動權(quán)。春節(jié)后經(jīng)營低迷并不可怕，只要我們以積極的心態(tài)去引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求，就能擺脫“節(jié)后綜合癥”帶來的不利因素，使自己的生意“火”起來，為新年開局奠定良好的基礎(chǔ)。