最近,筆者在同部分零售戶聊天時,發現了一個奇怪的現象:有的零售戶在出售整條卷煙時,會故意把噴碼燙掉。這是為什么呢?
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經詢問才知道:原來,煙草局在打擊倒煙的斗爭中,會根據噴碼查找到煙的真正主人。會以此認定零售戶同“煙倒”們串通,認為零售戶為倒煙提供便利。因此,煙草局會根據有關法規條款,對零售戶實施停煙、降級等制裁。所以,不管零售戶的煙是怎么流入煙販子手中的,主觀故意也好,間接倒賣也罷,一旦被查獲,就有被處罰的可能。為了保證經營安全,規避風險,故出此下策。
噴碼有什么作用呢?
看噴碼是鑒別卷煙真假的有效的辦法。因為噴碼中包含著經營戶煙草經營許可證號信息。如果兩者不符則卷煙來源不明,就有銷售假煙的可能。一般來說,經營者是沒有膽量偽造噴碼的。如果被煙草局或消費者發現偽造噴碼,后果將非常嚴重。誰也承擔不起這個責任。
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在卷煙條盒上噴碼是零售戶取得消費者信任的重要手段。買了一條煙,離店后如果質量有問題怎么辦?可以憑噴碼和經營者交涉,由經營者再同煙草局聯系即可把事情解決。所以,一般有經驗的老煙民買煙時都有先看噴碼的習慣,噴碼同煙草證能對應起來,就可以放心購買。
噴碼還為煙草局打擊倒煙提供有力支持。看煙販子的卷煙上噴碼可以確定是否為回流煙,是否為煙販子本人經營的卷煙。如果從卷煙噴碼看,包含的地域比較豐富或許可證號比較雜亂,則倒煙可能性最大。所以,在維護正常煙草市場經營秩序上,噴碼起著非常重要的作用。
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零售戶不要把噴碼燙掉
首先,把噴碼燙掉了,煙草局追責時就可以輕松逃脫追責的想法是錯誤的。煙販子把沒有噴碼的煙收走后,他自己是要私下作記錄的,以防被查獲時說不出來源,卷煙出問題也不方便找到賣家。所以,不要用燙掉煙碼這種方式僥幸過關,牽涉到違法犯罪,照樣追查到零售戶頭上,只怕惡意燙掉噴碼處罰起來更為嚴重。
其次,容易激化零售戶和消費者之間的矛盾。既然是真煙,為什么要把噴碼燙掉?如果煙假了沒有噴碼怎么找商家處理?這些疑惑在雙方發生爭執時會使矛盾升級。有的煙民本身對真假煙識別能力就很有限,買到沒有噴碼的卷煙后,更會思緒萬千,容易滋生一些不該產生的問題。
在建議零售戶不要燙掉噴碼的同時,筆者覺得煙草執法方式方法也應該更具人性化。煙販子手中煙并不一定都是零售戶“批發”給他的,也有可能是通過其他途徑入手,比如紅白事結余煙中收購獲得。不分青紅皂白一棍子打死,會讓零售戶產生恐懼心理,客觀上促使零售戶把煙碼燙掉,這對煙草市場規范化管理是極為不利的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察